Kod zawodu ZUS – 242313
Kody PKD (Polska klasyfikacja działalności) –
- PKD 78.20.Z – działalność agencji pracy tymczasowej,
- PKD 78.30.Z – pozostała działalność związana z udostępnianiem pracowników,
- PKD 78.10.Z – działalność związana z wyszukiwaniem miejsc pracy i pozyskiwaniem pracowników.
Czym zajmuje się specjalista do spraw czasowego zatrudniania pracowników?
Specjalista do spraw czasowego zatrudniania pracowników to profesjonalista odpowiedzialny za kompleksowe prowadzenie procesów rekrutacyjnych pracowników tymczasowych. Stanowisko łączy funkcje HR-owskie, administracyjne i relacyjne, wymagające sprawnego zarządzania procesami – od identyfikacji potrzeb klienta po monitorowanie pracy zatrudnionych osób.
Głównym zadaniem specjalisty jest pozyskanie kandydata do pracy tymczasowej zgodnie z oczekiwaniami klienta i uzgodnionym profilem kompetencyjnym, a następnie monitorowanie realizacji zadań powierzonych pracownikom tymczasowym.
Szczegółowy zakres obowiązków
Proces rekrutacyjny i pozyskiwanie kandydatów
Specjalista prowadzi całościowe procesy rekrutacyjne pracowników tymczasowych, co obejmuje:
- prowadzenie i budowanie bazy danych kandydatów do pracy tymczasowej,
- potwierdzanie wybranym kandydatom warunków oferty,
- podpisywanie umów z wybranymi kandydatami,
- koordynowanie przepływu dokumentów niezbędnych w dokumentacji pracowniczej.
Obsługa administracyjno-kadrowa
Specjalista odpowiada za kompleksową obsługę administracyjną pracowników tymczasowych, w tym:
- rozliczanie czasu pracy,
- informowanie pracowników o obowiązujących przepisach prawa pracy i regulacjach prawnych wynikających z ustawy o zatrudnianiu pracowników tymczasowych,
- prowadzenie ewidencji czasu pracy pracownika tymczasowego.
Szkolenie i wdrażanie pracowników
W zakresie szkoleń i wdrożeń specjalista odpowiada za:
- koordynowanie procesu szkoleniowego zatrudnionych pracowników tymczasowych,
- wprowadzanie pracowników tymczasowych do realizacji zadań,
- zapoznawanie ich z obowiązującymi regulacjami wewnętrznymi w firmie w zakresie organizacji pracy.
Nadzór i monitoring
Kluczowym elementem pracy specjalisty jest nadzór operacyjny nad pracą zatrudnionych, obejmujący:
- nadzorowanie i kontrolowanie pracowników tymczasowych z wykorzystaniem systemów mierzących kluczowe wskaźniki jakości, efektywności, produktywności i bezpieczeństwa pracy,
- kontrolowanie przestrzegania obowiązujących procedur,
- zapewnianie odpowiedniego przepływu informacji oraz zarządzanie relacjami pomiędzy pracownikami tymczasowymi a klientem.
Analiza i raportowanie
W ramach analiz i raportowania specjalista odpowiada za:
- sporządzanie raportów zgodnie z wytycznymi klienta,
- analizę danych jakościowych i ilościowych w kategoriach: terminowość, ilość oraz jakość realizowanych zadań względem założonego planu,
- ocenę produktywności pracowników tymczasowych.
Relacje z klientami
W obszarze współpracy z klientami do zadań specjalisty należy:
- nawiązywanie i utrzymywanie stałych relacji z klientami zlecającymi prowadzenie rekrutacji pracowników tymczasowych,
- reprezentowanie interesów klienta,
- dbanie o wizerunek klienta,
- utrzymywanie wysokich standardów świadczonych usług.
Dodatkowe zadania
Do dodatkowych zadań należą m.in.: reprezentowanie firmy na targach pracy i innych wydarzeniach branżowych w celu pozyskania klientów oraz poszukiwanie mieszkań dla zatrudnionych pracowników tymczasowych (szczególnie istotne w przypadku pracowników mobilnych).
Wymagania i kwalifikacje
Kompetencje niezbędne
Aby skutecznie pełnić funkcję specjalisty, kandydat powinien posiadać:
- umiejętności rekrutacyjne – zdolność oceny kandydatów i dopasowania ich do profilu stanowiska;
- znajomość prawa pracy – szczególnie przepisów ustawy o zatrudnianiu pracowników tymczasowych;
- umiejętności administracyjne – precyzja w prowadzeniu dokumentacji, ewidencji i raportów;
- zdolności komunikacyjne – zarówno w kontaktach z pracownikami, jak i klientami biznesowymi;
- umiejętności zarządzania czasem – koordynacja wielu procesów jednocześnie;
- orientacja na szczegóły – kontrola jakości i zgodność z regulacjami prawnymi;
- elastyczność – gotowość do pracy w zmiennych warunkach.
Doświadczenie
Stanowisko zazwyczaj wymaga:
- doświadczenia w kadrach, HR-ze lub rekrutacji,
- znajomości funkcjonowania agencji pracy tymczasowej,
- preferowanego doświadczenia w branży, w której specjalizuje się agencja.
Wykształcenie
Minimum: wykształcenie średnie. Preferowane: wykształcenie wyższe (zarządzanie zasobami ludzkimi, prawo, administracja).
Ścieżka kariery i rozwoju
Początek kariery
Specjalista do spraw czasowego zatrudniania pracowników może rozpocząć karierę na stanowisku asystenta rekrutacji lub pracownika kadr w agencji pracy tymczasowej. Na tym etapie poznaje podstawowe procesy i zasady zatrudniania pracowników tymczasowych.
Rozwój wertykalny
Kariera może przebiegać następująco:
- specjalista do spraw czasowego zatrudniania pracowników – pozycja bazowa;
- starszy specjalista – większa odpowiedzialność, rozwinięte kompetencje analityczne i strategiczne;
- kierownik zespołu rekrutacji – zarządzanie zespołem specjalistów;
- menedżer operacyjny – nadzór nad całością operacji agencji;
- kierownik/dyrektor oddziału – zarządzanie całym oddziałem agencji pracy tymczasowej.
Specjalizacja
Specjalista może wyspecjalizować się w:
- rekrutacji dla określonego sektora (produkcja, logistyka, usługi, IT itp.),
- pozyskiwaniu pracowników do pracy sezonowej lub czasowej,
- obsłudze dużych kontraktów korporacyjnych,
- rekrutacji specjalistów z zagranicy (pracownicy mobilni).
Możliwości dalszego rozwoju
- przejściu do działów HR-u w dużych korporacjach,
- założeniu własnej agencji pracy tymczasowej,
- przejściu do konsultingu HR-owego,
- specjalizacji w outplacemencie lub doradztwie zawodowym.
Branże i sektory zatrudnienia
Specjaliści do spraw czasowego zatrudniania pracowników pracują przede wszystkim w strukturach HR oraz wyspecjalizowanych agencjach.
Sektor bezpośredni
Do bezpośrednich pracodawców należą: agencje pracy tymczasowej – główni pracodawcy tej grupy zawodowej; agencje doradztwa personalnego – oferujące usługi rekrutacyjne.
Sektory obsługujące
Specjalista może pracować także w działach HR dużych przedsiębiorstw, które zarządzają pracownikami tymczasowymi zatrudnianymi na bieżąco oraz posiadają wewnętrzne działy rekrutacji obsługujące stanowiska tymczasowe.
Branże, dla których pracują
W zależności od specjalizacji, pracownik może obsługiwać rekrutacje do:
- Produkcji – przystosowanie pracowników do pracy w fabrykach, montażu;
- Logistyki i magazynowania – obsługa centrów dystrybucji, magazynów;
- Handlu detalicznego – pracownicy do sklepów, centrów handlowych;
- Usług – recepcja, sprzątanie, ochrona;
- Branży IT – specjaliści tymczasowi, pracownicy projektów;
- Budownictwa – robotnicy, monterzy;
- Turystyki i hotelarstwa – pracownicy sezonowi;
- Sektora publicznego – obsługa projektów czasowych w instytucjach.
Obowiązki pracodawcy i agencji pracy tymczasowej – kontekst dla specjalisty
Aby efektywnie pełnić swoją rolę, specjalista musi znać obowiązki zarówno agencji pracy tymczasowej, jak i pracodawcy użytkownika (klienta).
Obowiązki agencji pracy tymczasowej
Agencja pracy tymczasowej wykonuje obowiązki pracodawcy związane z:
- zawarciem umowy z pracownikiem tymczasowym,
- zgłoszeniem do ubezpieczeń społecznych,
- wypłatą wynagrodzenia,
- odprowadzaniem składek na ubezpieczenia społeczne oraz zaliczek na podatek dochodowy.
Obowiązki pracodawcy użytkownika (klienta)
Specjalista musi zapewniać, że pracodawca użytkownik spełnia obowiązki:
- bezpieczeństwo pracy – zapewnienie bezpiecznych i higienicznych warunków pracy, odzieży i obuwia roboczego, środków ochrony indywidualnej, napojów i posiłków profilaktycznych;
- szkolenia BHP – przeprowadzenie szkolenia w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy;
- ewidencja czasu pracy – prowadzenie dokumentacji czasu pracy;
- udostępnianie pomieszczeń socjalnych – na takich samych warunkach jak dla pracowników zatrudnionych na stałe;
- monitoring – ustalanie okoliczności i przyczyn ewentualnych wypadków przy pracy.
Specjalista ma obowiązek informować klientów o tych wymogach i nadzorować ich realizację.
Umiejętności techniczne i narzędzia
W dobie cyfryzacji specjalista powinien sprawnie korzystać z nowoczesnych narzędzi rekrutacyjno-administracyjnych:
- obsługi systemów ATS (Applicant Tracking System) – zarządzanie kandydatami,
- arkuszy kalkulacyjnych – Excel, Google Sheets,
- narzędzi komunikacyjnych – e-mail, MS Teams, Slack,
- oprogramowania do raportowania,
- podstawowej znajomości RODO i ochrony danych osobowych,
- portali społecznościowych do pozyskiwania kandydatów.
Wynagrodzenie i warunki pracy
Zarobki
Wynagrodzenie specjalisty zależy od:
- doświadczenia (junior, mid, senior),
- wielkości agencji i liczby obsługiwanych kontraktów,
- lokalizacji (województwo),
- specjalizacji branżowej.
Zazwyczaj średnie wynagrodzenie zawiera się w przedziale 2 500–4 500 PLN na stanowisku juniorskim, a dla doświadczonych specjalistów sięga 4 500–7 000 PLN i więcej.
Warunki pracy
Na tym stanowisku typowe są:
- praca biurowa w siedzibie agencji, czasami zdalnie,
- wizyty u klientów w ramach obsługi kontraktów,
- udział w targach pracy i wydarzeniach branżowych,
- możliwość pracy w elastycznych godzinach,
- okres próbny trwający zazwyczaj 3–6 miesięcy.
Perspektywy zawodowe
Zawód specjalisty do spraw czasowego zatrudniania pracowników ma dobrą perspektywę rozwojową, szczególnie biorąc pod uwagę:
- rosnący udział pracy tymczasowej na polskim rynku pracy,
- wzrost popytu na usługi elastycznego zatrudnienia,
- mobilność pracowników na terenie UE,
- działalność agencji obsługujących pracowników migrantów,
- specjalizację w obsłudze sezonowych i czasowych potrzeb biznesu.
Zawód oferuje możliwości zarówno w dużych korporacjach, jak i w małych, dynamicznych agencjach, a także potencjał dla osób planujących założenie własnej działalności.
Zobacz też:
Sadownik, Salowa, Sanitariusz szpitalny, Scenarzysta, Scenograf, Sekretarka, Sekretarka medyczna, Sekretarka notarialna, Sekretarka w kancelarii prawnej, Sekretarz konsularny, Sekretarz planu filmowego, Sekretarz sądowy, Serowar, Serwisant sprzętu komputerowego, Serwisant urządzeń biurowych, Serwisant urządzeń medycznych, Sędzia, Sędzia sportowy, Siostra PCK, Sitarz, Skarbnik bankowy, Składacz sprzętu spadochronowego, Skoczek spadochronowy, Socjolog, Sommelier, Sortowacz, Sortowacz materiałów drzewnych, Sortowacz odpadów komunalnych, Sortowacz surowców wtórnych, Sortowacz-brakarz ceramiki, Sortowacz-brakarz szkła, Spawacz, Specjalista administracji publicznej, Specjalista analizy i rozwoju rynku, Specjalista bankowości, Specjalista bezpieczeństwa i higieny pracy, Specjalista bezpieczeństwa oprogramowania, Specjalista do spraw adopcji, Specjalista do spraw analizy ryzyka ubezpieczeniowego (underwriter), Specjalista do spraw animacji multimedialnej, Specjalista do spraw audytu zabezpieczenia, Specjalista do spraw badań społeczno-ekonomicznych, Specjalista do spraw badań w obszarze cyberbezpieczeństwa (Cybersecurity researcher), Specjalista do spraw bezpieczeństwa wewnętrznego, Specjalista do spraw chmury obliczeniowej (cloud computing), Specjalista do spraw controllingu, Specjalista do spraw cudzoziemców, migracji i integracji, Specjalista do spraw cyberbezpieczeństwa, Specjalista do spraw dietetyki, Specjalista do spraw doskonalenia i rozwoju aplikacji, Specjalista do spraw doskonalenia organizacji, Specjalista do spraw ergonomii i projektowania form użytkowych, Specjalista do spraw factoringu, Specjalista do spraw handlu zagranicznego, Specjalista do spraw informatyki przemysłowej, Specjalista do spraw informatyki śledczej, Specjalista do spraw integracji europejskiej, Specjalista do spraw integracji technologii informatycznych, Specjalista do spraw jakości oprogramowania, Specjalista do spraw kadr, Specjalista do spraw kluczowych klientów (key account manager), Specjalista do spraw komercjalizacji innowacyjnych technologii, Specjalista do spraw konsultingu, Specjalista do spraw kultury firmy, Specjalista do spraw logistyki, Specjalista do spraw marketingu i handlu, Specjalista do spraw mediów interaktywnych, Specjalista do spraw mediów społecznościowych, Specjalista do spraw obsługi incydentów (Cyber incident responder), Specjalista do spraw obsługi posprzedażowej, Specjalista do spraw obsługi projektów i programów, Specjalista do spraw ochrony praw dziecka i rodziny, Specjalista do spraw ochrony własności intelektualnej, Specjalista do spraw organizacji i rozwoju przemysłu, Specjalista do spraw organizacji i rozwoju sprzedaży, Specjalista do spraw organizacji i rozwoju transportu, Specjalista do spraw organizacji usług gastronomicznych, hotelowych i turystycznych, Specjalista do spraw pakowania i opakowań, Specjalista do spraw planowania strategicznego, Specjalista do spraw pozyskiwania funduszy (fundraiser), Specjalista do spraw pozyskiwania i analizy informacji o cyberzagrożeniach (Cyber threat intelligence specialist), Specjalista do spraw prawnych i zgodności w zakresie cyberbezpieczeństwa (Cyber legal, policy & compliance officer), Specjalista do spraw przewozów intermodalnych, Specjalista do spraw public relations, Specjalista do spraw rachunkowości, Specjalista do spraw rachunkowości inwestycyjnej, Specjalista do spraw rachunkowości podatkowej, Specjalista do spraw rachunkowości zarządczej, Specjalista do spraw ratownictwa medycznego, Specjalista do spraw reklamy, Specjalista do spraw rekrutacji pracowników, Specjalista do spraw rozwoju i stosowania metod sztucznej inteligencji, Specjalista do spraw rozwoju oprogramowania, Specjalista do spraw rozwoju stron internetowych, Specjalista do spraw rozwoju zawodowego, Specjalista do spraw społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw, Specjalista do spraw sprzedaży, Specjalista do spraw stosunków międzynarodowych, Specjalista do spraw systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji, Specjalista do spraw szkoleń, Specjalista do spraw szkoleń z zakresu cyberbezpieczeństwa (Cybersecurity educator), Specjalista do spraw techniki dentystycznej, Specjalista do spraw technologii blockchain, Specjalista do spraw testów bezpieczeństwa systemów informacyjnych (Penetration tester), Specjalista do spraw tworzenia biznes planów, Specjalista do spraw ubezpieczeń majątkowych i osobowych, Specjalista do spraw ubezpieczeń społecznych, Specjalista do spraw ubezpieczeń zdrowotnych, Specjalista do spraw uczenia maszynowego, Specjalista do spraw uzależnień od mediów cyfrowych, Specjalista do spraw wdrażania rozwiązań z zakresu cyberbezpieczeństwa Cybersecurity implementer), Specjalista do spraw wirtualnej rzeczywistości, Specjalista do spraw wynagrodzeń, Specjalista do spraw zamówień publicznych, Specjalista do spraw zarządzania, Specjalista do spraw zarządzania ryzykiem, Specjalista do spraw zarządzania ryzykiem w obszarze cyberbezpieczeństwa (Cybersecurity risk manager), Specjalista do spraw zarządzania talentami, Specjalista do spraw zarządzania w oświacie, Specjalista etyki biznesu, Specjalista fizjoterapii, Specjalista informacji naukowej, technicznej i ekonomicznej, Specjalista integracji międzykulturowej, Specjalista inżynierii medycznej, Specjalista komunikacji społecznej, Specjalista kontroli jakości, Specjalista marketingu społecznego, Specjalista monitoringu systemów zabezpieczeń technicznych osób i mienia, Specjalista ochrony informacji niejawnych, Specjalista ochrony środowiska, Specjalista organizacji i zarządzania w ochronie zdrowia, Specjalista polityki społecznej, Specjalista poradnictwa psychospołecznego i rodzinnego, Specjalista pracy socjalnej, Specjalista promocji zdrowia i edukacji zdrowotnej, Specjalista psychoterapii uzależnień, Specjalista radiofarmacji, Specjalista resocjalizacji, Specjalista sprzedaży internetowej, Specjalista sprzedaży technologii i usług informatycznych, Specjalista systemów rozpoznawania mowy, Specjalista terapii uzależnień, Specjalista w dopasowaniu siodeł (Saddle fitter), Specjalista w dziedzinie psychologii klinicznej, Specjalista zaopatrzenia medycznego, Specjalista zarządzania dokumentacją, Specjalista zarządzania informacją, Specjalista zarządzania kryzysowego, Specjalista zastosowań informatyki, Specjalista zdrowia publicznego, Specjalista zdrowia środowiskowego, Specjalista żywienia człowieka, Spedytor, Spiker radiowy, Sprzątacz pojazdów, Sprzątaczka domowa, Sprzedawca, Sprzedawca na targowisku / bazarze, Sprzedawca na telefon, Sprzedawca obwoźny z samochodu (vanseller), Sprzedawca reklam internetowych, Sprzedawca w branży mięsnej, Sprzedawca w branży przemysłowej, Sprzedawca w branży spożywczej, Sprzedawca w stacji paliw, Statysta, Statystyk, Stenograf-protokolant, Stermotorzysta żeglugi śródlądowej, Sternik żeglugi śródlądowej, Sterowniczy linii sztaplowania i pakietowania tarcicy, Steward statku morskiego, Stewardesa / Steward, Stokażowy, Stolarz, Stolarz budowlany, Stolarz galanterii drzewnej, Stolarz mebli artystycznych i wzorcowych, Stolarz meblowy, Stolarz modelarz instrumentów muzycznych, Strażak, Strażnik gminny / miejski, Strażnik leśny, Strażnik łowiecki, Strażnik ochrony przyrody / środowiska, Strażnik rybacki, Strażnik straży marszałkowskiej, Strażnik w zakładzie dla nieletnich, Stroiciel fortepianów i pianin, Strugacz, Strugacz drewna, Strzałowy (górnik strzałowy), Studniarz, Sufler, Surdologopeda, Suszarnik ceramiki i wyrobów gipsowych, Suszarniowy drewna, Sygnalista szybowy, Syndyk, Synoptyk, Szaleciarz, Szatniarz, Szczotkarz, Szef kuchni (kuchmistrz), Szeregowy zawodowy Sił Zbrojnych, Szewc, Szklarz, Szklarz budowlany, Szklarz pojazdów, Szkliwierz ceramiki, Szkutnik, Szlifierz ceramiki, Szlifierz kamieni szlachetnych i ozdobnych, Szlifierz kamienia, Szlifierz materiałów drzewnych, Szlifierz metali, Szlifierz szkła gospodarczego i technicznego, Szlifierz szkła płaskiego, Szlifierz-ostrzarz, Szlifierz-polerowacz szkła optycznego, Szlifierz-polerowacz wyrobów artystycznych, Szpachlarz, Sztauer-trymer, Szwaczka maszynowa, Szwaczka ręczna, Szyldziarz, Szyper, Ślusarz, Ślusarz galanterii metalowej, Ślusarz narzędziowy, Świecki krzewiciel wiary
