Już niedługo niektórzy posiadacze nowych laptopów z touchpadem (tzw. gładzikiem) i systemem Windows 11 przekonają się, jak technologia haptyczna wpływa na doznania fizyczne podczas używania komputera. Użytkownicy będą mogli aktywować sygnały dotykowe odczuwane w czasie wykonywania wybranych czynności, np. zmiany rozmiaru i przesuwania otwartych okien. Chociaż to nowość dla klientów Microsoftu, to Apple stosuje haptykę w MacBookach od dawna. Na czym polega ta technologia i jak może się rozwijać w kolejnych latach?
Artykuł sponsorowany
Czym się charakteryzuje technologia haptyczna?
Haptyka, czyli sprzężenie zwrotne dotykowe, pozwala na realistyczne odczuwanie różnych wrażeń czuciowych przez osobę, która korzysta z urządzenia cyfrowego generującego np. wibracje w odpowiedzi na naciskanie wirtualnych przycisków. Co istotne, technologia haptyczna jest „odporna” na zewnętrzne czynniki, które mogą zakłócać tradycyjne metody komunikacji z odbiorcą, np. sygnały dźwiękowe (alarm) czy wizualne (komunikat na ekranie). Warto też zwrócić uwagę, że bodźce dotykowe odbierane przez użytkownika mogą być niezauważalne dla otoczenia, co zapewnia prywatność.
W jakich branżach stosuje się haptykę?
Współczesne zastosowanie technologii haptycznej wykracza daleko poza laptopy, smartfony czy bezprzewodowe kontrolery do gier. Sprzężenie zwrotne dotykowe pozwala na odczuwanie realistycznego oporu tkanek i reakcji pacjenta operatorom zaawansowanych sprzętów medycznych, np. robotów chirurgicznych, a także podnosi poziom bezpieczeństwa podczas zabiegów.
Co więcej, pacjenci zyskują dostęp do specjalistycznej opieki medycznej bez względu na odległość od ekspertów. Analogicznie operatorzy przemysłowych maszyn mogą nimi zdalnie zarządzać w niebezpiecznych, trudnych warunkach. Ponadto technologia haptyczna ułatwia tworzenie tzw. cyfrowych bliźniaków, czyli odpowiedników produktów, hal produkcyjnych, a nawet miast, w których można testować prototypy nowoczesnych rozwiązań.
Warto podkreślić, że rozwój sieci mobilnych 5G i 6G, które redukują opóźnienia w transmisji i zwiększają przepustowość, sprzyja pełnemu wykorzystaniu potencjału haptyki. Ta technologia jest szczególnie wrażliwa na czas. Duże ilości danych muszą być przesyłane w czasie rzeczywistym, aby zagwarantować użytkownikom realistyczne doznania w odpowiednim momencie.
Dlaczego warto rozważyć inwestycję w haptykę?
Wdrożenie technologii haptycznej w produktach i usługach umożliwi firmom osiągnięcie przewagi konkurencyjnej na rynku. Haptyka udoskonala doświadczenia klientów pod kątem autentyczności i zaangażowania, zwłaszcza w rozwiązaniach bazujących na rozszerzonej rzeczywistości (np. przymierzalniach online) oraz wirtualnej rzeczywistości (np. grach).
Im bardziej realistyczna symulacja pod kątem odczuwanych bodźców fizycznych, tym pełniejsza immersja, czyli tzw. zanurzenie, w cyfrowym świecie. Konsument, który poczuje teksturę materiału podczas zdalnej „przymiarki”, może być mniej skłonny do dokonania zwrotu po otrzymaniu przesyłki. To oznacza, że poprawa doświadczeń zakupowych online odzwierciedli się pozytywnie w przychodach firmy. Więcej o szansach i wyzwaniach związanych z technologią haptyczną przeczytasz w Poradniku Orange dla Firm: Co to haptyka?