Kod zawodu ZUS dla inżyniera sprzedaży technologii i usług teleinformatycznych to 243401. Poniżej zebrano najczęściej stosowane kody PKD powiązane z tym profilem:
- 25.21.Z – produkcja grzejników i kotłów centralnego ogrzewania;
- 26.11.Z – produkcja elementów elektronicznych;
- 62.01.Z – działalność związana z oprogramowaniem;
- 61.90.Z – działalność w zakresie pozostałej telekomunikacji;
- 82.20.Z – działalność centrów telefonicznych – call center.
Czym zajmuje się inżynier sprzedaży technologii i usług teleinformatycznych?
Inżynier sprzedaży technologii i usług teleinformatycznych łączy wiedzę techniczną z umiejętnościami handlowymi i odpowiada za promocję oraz sprzedaż rozwiązań ICT. Tworzy i realizuje politykę handlową, kreuje oferty produktów i usług teleinformatycznych, analizuje trendy rynkowe oraz działania konkurencji, przygotowując plany wzrostu sprzedaży. Kluczowe jest nawiązywanie kontaktów biznesowych i budowanie długoterminowych relacji z klientami z branży ICT.
Ten zawód wymaga ciągłego śledzenia nowinek technologicznych i trendów, by oferować innowacyjne, efektywne rozwiązania dostosowane do potrzeb klientów. Specjalista analizuje potrzeby klientów, dostosowuje rozwiązania teleinformatyczne i wspiera ich wdrożenie, łącząc aspekty techniczne z komercyjnymi.
Zakres obowiązków i zadań zawodowych
Obowiązki inżyniera sprzedaży są szerokie i obejmują zarówno strategiczne planowanie, jak i operacyjną sprzedaż.
Główne zadania
Do podstawowych obowiązków należą:
- opracowywanie długofalowej polityki handlowej w zakresie sprzedaży technologii i usług ICT oraz organizowanie działań handlowych w tym obszarze,
- identyfikowanie i analizowanie potrzeb klientów oraz kreowanie rozwiązań odpowiadających na te potrzeby,
- opracowywanie procedur, procesów, instrukcji i wytycznych związanych z realizacją sprzedaży technologii i usług ICT,
- nawiązywanie, budowanie i utrzymywanie relacji z klientami z branży ICT,
- koordynacja ze współpracującymi działami: przygotowywanie ofert i wycen, sporządzanie projektów umów, prowadzenie negocjacji, planowanie akcji marketingowych oraz wdrażanie działań marketingowych,
- rozwiązywanie bieżących problemów technicznych klientów, doradzanie w zakresie doboru urządzeń, ich kompletacji, instalacji, harmonogramu dostaw i montażu,
- uczestniczenie w procesie dostawy urządzeń i produktów do klienta oraz utrzymywanie kontaktu posprzedażowego, w tym konsultacje dotyczące obsługi i funkcjonalności,
- sprawowanie osobistej opieki nad wybraną grupą produktową ICT.
Dodatkowe zadania
Do dodatkowych zadań należą: podejmowanie działań wizerunkowych na rzecz firmy i dbanie o pozytywny wizerunek produktów; szkolenie personelu handlowego.
W praktyce obejmuje to kompleksowe doradztwo, realizację planu sprzedaży, negocjacje warunków, monitorowanie rynku i konkurencji, samodzielne planowanie czasu pracy, raportowanie w systemie CRM oraz współpracę z doradcami techniczno-handlowymi i product managerami.
Wymagania edukacyjne, umiejętności i doświadczenie
Aby zostać inżynierem sprzedaży technologii i usług teleinformatycznych, potrzebne jest wykształcenie wyższe, preferowane na kierunkach informatycznych, sieci komputerowe lub pokrewnych. Pracodawcy cenią absolwentów studiów technicznych, które ułatwiają zrozumienie systemów ICT.
Kluczowe wymagania i umiejętności
Najważniejsze wymagania to:
- Doświadczenie – co najmniej 2–3 lata w obsłudze klienta, sprzedaży technicznej, utrzymaniu ruchu lub zakupach;
- Wiedza techniczna – sieci IP, bezpieczeństwo sieciowe, konfiguracja urządzeń (np. Cisco, Arista), projektowanie i wdrażanie systemów NET/SEC/IT;
- Umiejętności sprzedażowe – budowanie relacji, negocjacje, analiza potrzeb biznesowych, tworzenie specyfikacji technicznych;
- Certyfikaty – CCNP, CCSP lub równoważne (mile widziane);
- Język angielski – znajomość na poziomie komunikatywnym;
- Kompetencje miękkie – komunikacja, samodzielność, operatywność, odpowiedzialność.
Specjalista musi być mobilny, obsługiwać portfel ok. 120 klientów, odwiedzać zakłady przemysłowe i szybko reagować na potrzeby.
Ścieżka kariery i rozwój zawodowy
Karierę można rozpocząć od stanowisk juniorskich w sprzedaży technicznej lub wsparciu sprzedaży (presales), np. jako inżynier wsparcia sprzedaży technologii sieciowych. Z czasem możliwy jest awans na inżyniera sprzedaży, a następnie na product managera, managera rozwoju produktu lub dyrektora sprzedaży.
Możliwości rozwoju
Najczęstsze formy rozwoju obejmują:
- szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne podnoszące kompetencje techniczne oraz sprzedażowe,
- regularne spotkania z przełożonymi, analizę potrzeb i rozwiązywanie bieżących wyzwań,
- podnoszenie kwalifikacji w zakresie produktów ICT poprzez certyfikacje i udział w projektach wdrożeniowych.
Zawód umożliwia pracę w dynamicznym środowisku, z fokusem na innowacje i cyfrową transformację firm.
Firmy i branże zatrudniające
Inżynierowie sprzedaży pracują w firmach z sektora ICT, telekomunikacji, IT i pokrewnych. Przykładowe branże, kody PKD i typowe firmy prezentuje tabela:
| Branża | Przykładowe kody PKD | Typowe firmy |
|---|---|---|
| Produkcja elementów elektronicznych | 26.11.Z | Producenci sprzętu ICT |
| Oprogramowanie i usługi IT | 62.01.Z | Integratorzy systemów IT, firmy programistyczne |
| Telekomunikacja | 61.90.Z | Operatorzy telekomunikacyjni, dostawcy usług sieciowych |
| Centra telefoniczne i wsparcie | 82.20.Z | Centra telefoniczne (call center) z technologiami ICT |
| Produkcja urządzeń technicznych | 25.21.Z | Firmy z rozwiązaniami grzewczymi i automatyki (powiązanymi z ICT) |
Zatrudnienie możliwe jest w integratorach IT (np. projekty dla sektora finansowego, energetycznego, telekomunikacyjnego, publicznego), w zakładach przemysłowych wykorzystujących sprężone powietrze i pneumatykę z elementami ICT oraz w firmach pneumatycznych z ofertą techniczną. Praca hybrydowa lub mobilna, z wizytami u klientów.
Ten zawód łączy pasję do technologii z sukcesem sprzedażowym i jest idealny dla osób chcących realnie wpływać na rozwój firm w erze cyfryzacji.
Zobacz też:
Ilustrator, Iluzjonista, Imitator efektów dźwiękowych, Impregnator drewna, Informator lotniskowej służby informacji powietrznej, Informator ruchu pasażerskiego, Informator służby informacji powietrznej, Informatyk, Informatyk medyczny, Inkasent, Inspektor bezpieczeństwa i higieny pracy, Inspektor bezpieczeństwa żeglugi, Inspektor budowlany, Inspektor budowy dróg, Inspektor budowy mostów, Inspektor do spraw miar i wag, Inspektor do spraw obrotu hurtowego lekami, Inspektor do spraw wytwarzania Głównego Inspektoratu Farmaceutycznego, Inspektor dozoru jądrowego, Inspektor dozoru technicznego, Inspektor farmaceutyczny, Inspektor hotelowy, Inspektor Inspekcji Transportu Drogowego, Inspektor kontroli handlu i usług, Inspektor kontroli skarbowej, Inspektor nadzoru bankowego, Inspektor nadzoru budowlanego, Inspektor obrony cywilnej, Inspektor ochrony danych, Inspektor ochrony przeciwpożarowej, Inspektor ochrony radiologicznej, Inspektor ochrony środowiska, Inspektor pracy, Inspektor rybołówstwa morskiego, Inspektor sanitarny, Inspicjent, Instalator systemów alarmowych, Instalator systemów alarmowych przeciwkradzieżowych, Instalator systemów telewizji przemysłowej, Instruktor amatorskiego ruchu artystycznego, Instruktor fitness, Instruktor gimnastyki korekcyjnej, Instruktor higieny, Instruktor hipoterapii, Instruktor jazdy konnej, Instruktor nauki jazdy, Instruktor odnowy biologicznej, Instruktor praktycznej nauki zawodu, Instruktor rekreacji ruchowej, Instruktor rytmiki, Instruktor sportów ekstremalnych, Instruktor sportów siłowych, Instruktor sportu, Instruktor sportu osób niepełnosprawnych, Instruktor strzałowy, Instruktor sztuki walki, Instruktor tańca, Instruktor techniki jazdy, Instruktor terapii uzależnień, Instrumentalista, Intendent, Interwent kryzysowy, Introligator, Introligator galanteryjny, Introligator poligraficzny, Inwentaryzator, Inżynier akustyk, Inżynier automatyki i robotyki, Inżynier awionik, Inżynier biocybernetyki i inżynierii biomedycznej, Inżynier budownictwa – budowle i drogi wodne, Inżynier budownictwa – budownictwo ogólne, Inżynier budownictwa – budownictwo przemysłowe, Inżynier budownictwa – linie, węzły i stacje kolejowe, Inżynier budownictwa – urządzenia, instalacje i sieci energetyczne, Inżynier budownictwa – wyburzanie obiektów, Inżynier budownictwa okrętowego, Inżynier budowy dróg, Inżynier budowy mostów, Inżynier chłodnictwa i klimatyzacji, Inżynier dekontaminacji – skażenia promieniotwórcze, Inżynier elektroenergetyk, Inżynier elektroenergetyk kolejowych sieci i podstacji trakcyjnych, Inżynier elektronik, Inżynier elektryk, Inżynier elektryk automatyk, Inżynier energetyki, Inżynier geodeta – fotogrametria i teledetekcja, Inżynier geodeta – geodezja górnicza, Inżynier geodeta – geodezja inżynieryjno-przemysłowa, Inżynier geodeta – geodezja urządzania terenów rolnych i leśnych, Inżynier geodeta – geodezyjne pomiary podstawowe i satelitarne, Inżynier geodeta – geomatyka, Inżynier geodeta – kataster i gospodarka nieruchomościami, Inżynier geofizyk – geofizyka górnicza, Inżynier geolog – geologia górnicza i poszukiwawcza, Inżynier geolog – hydrologia górnicza, Inżynier geotechnik, Inżynier gospodarki przestrzennej, Inżynier górnik – górnictwo odkrywkowe, Inżynier górnik – górnictwo otworowe, Inżynier górnik – górnictwo podziemne, Inżynier górnik – wiertnictwo, Inżynier hutnik, Inżynier Internetu rzeczy, Inżynier inżynierii chemicznej, Inżynier inżynierii kosmicznej i satelitarnej, Inżynier inżynierii materiałowej, Inżynier inżynierii materiałów syntetycznych, Inżynier inżynierii środowiska – gazowe urządzenia, instalacje i sieci energetyczne, Inżynier inżynierii środowiska – gospodarka wodna i hydrologia, Inżynier inżynierii środowiska – instalacje sanitarne, Inżynier inżynierii środowiska – melioracje, Inżynier inżynierii środowiska – oczyszczanie miast i gospodarka odpadami, Inżynier inżynierii środowiska – systemy wodociągowe i kanalizacyjne, Inżynier kliniczny, Inżynier leśnictwa, Inżynier mechanik – cieplno-mechaniczne urządzenia, instalacje i sieci energetyczne, Inżynier mechanik – maszyny i urządzenia do obróbki metali, Inżynier mechanik – maszyny i urządzenia energetyczne, Inżynier mechanik – maszyny i urządzenia przemysłowe, Inżynier mechanik – mechanika precyzyjna, Inżynier mechanik – środki transportu, Inżynier mechanik – technologia mechaniczna, Inżynier mechanik lotniczy, Inżynier mechanizacji rolnictwa, Inżynier mechatronik, Inżynier normowania pracy, Inżynier odlewnik, Inżynier ogrodnictwa, Inżynier optyk, Inżynier organizacji i planowania produkcji, Inżynier papiernictwa, Inżynier poligrafii, Inżynier postępowania z odpadami promieniotwórczymi, Inżynier pożarnictwa, Inżynier procesu malowania, Inżynier rolnictwa, Inżynier ruchu drogowego, Inżynier ruchu kolejowego, Inżynier rybactwa, Inżynier spawalnik, Inżynier sprzedaży, Inżynier systemów bezpieczeństwa jądrowego i ochrony radiologicznej, Inżynier systemów i sieci komputerowych, Inżynier systemów zabezpieczeń technicznych osób i mienia, Inżynier techniki świetlnej, Inżynier technologii betonów, Inżynier technologii ceramiki, Inżynier technologii chemicznej, Inżynier technologii drewna, Inżynier technologii przetwórstwa skóry, Inżynier technologii szkła, Inżynier technologii żywności, Inżynier teleinformatyk, Inżynier telekomunikacji, Inżynier transportu drogowego, Inżynier transportu kolejowego, Inżynier urządzeń i systemów energetyki odnawialnej, Inżynier urządzeń zabezpieczenia i sterowania ruchem kolejowym, Inżynier utrzymania ruchu, Inżynier włókiennik, Inżynier zaopatrzenia, transportu i magazynowania, Inżynier zootechniki
