Kierownik klubu fitness – kod zawodu ZUS, PKD, obowiązki

Kod zawodu i kody PKD

Kod zawodu ZUS dla kierownika klubu fitness to 143109.

Pasujące kody PKD do prowadzenia i zarządzania klubem fitness to:

Czym się zajmuje kierownik klubu fitness?

Kierownik klubu fitness to kluczowa osoba odpowiedzialna za codzienne operacje, wyniki finansowe i długofalowy rozwój obiektu.

Zarządza obszarami administracyjnymi i personalnymi, kontroluje sprzedaż, budżet i obsługę klienta, a także dba o jakość usług oraz bezpieczeństwo na terenie klubu.

W praktyce odpowiada za realizację celów sprzedażowych (m.in. sprzedaż członkostw i wejściówek), rozwój oferty oraz budowanie wizerunku marki, uczestnicząc także w wydarzeniach branżowych.

Obowiązki i zadania zawodowe

Poniżej przedstawiamy kluczowe obszary odpowiedzialności kierownika:

• Zarządzanie klubem i personelem – kierowanie zespołem (instruktorzy, recepcjoniści, trenerzy, serwis i sprzątanie), planowanie zatrudnienia, rekrutacja, szkolenia, awanse, motywowanie, rozliczanie z wyników i czasu pracy;
• Sprzedaż i promocja – wdrażanie polityki sprzedażowej, planowanie akcji promocyjnych, nadzór nad realizacją celów i standardów sprzedażowych;
• Finanse i budżet – planowanie budżetu, analiza przychodów i kosztów, kontrola raportów, rozliczenia finansowe i windykacja należności, przygotowywanie sprawozdań dla zarządu;
• Administracja i organizacja – opracowywanie standardów pracy i obsługi klienta, układanie grafików, kontrola dokumentów kadrowych i administracyjnych, komunikacja z dostawcami (media, wyposażenie, serwisy);
• Zaopatrzenie i technika – zapewnianie wyposażenia, negocjowanie umów z dostawcami i podwykonawcami, nadzór nad sprawnością sprzętu, zgłaszanie i egzekwowanie napraw serwisowych;
• Bezpieczeństwo i czystość – wdrażanie i egzekwowanie procedur BHP, ochrony przeciwpożarowej i środowiskowych, regularne przeglądy oraz kontrole czystości i porządku;
• Obsługa klienta – monitorowanie jakości obsługi, analiza potrzeb i retencji klientów, rozpatrywanie skarg, okazjonalna praca na recepcji w celu podnoszenia standardów;
• Raportowanie i rozwój – przygotowywanie prognoz, planów rozwoju i prezentacji, prowadzenie regularnych zebrań z zespołem.

Przykładowy dzień pracy obejmuje m.in.:

• sprawdzenie maili i kalendarza,
• obchód klubu i kontrolę czystości oraz sprzętu,
• weryfikację dokumentów i raportów,
• analizę targetów sprzedażowych i frekwencji,
• spotkania z zespołem i dostawcami,
• pracę z klientami na recepcji lub sali.

Kierownik ponosi odpowiedzialność materialną za mienie klubu i działa zgodnie z zasadami etyki zawodowej.

Wymagania i kompetencje

Aby skutecznie pełnić tę rolę, przydają się poniższe kwalifikacje i cechy:

• Wykształcenie i doświadczenie – praktyka w branży fitness (np. jako trener lub recepcjonista), znajomość zarządzania obiektami sportowymi; wykształcenie kierunkowe (np. AWF, zarządzanie sportem) będzie atutem;
• Umiejętności miękkie – komunikatywność, empatia, kreatywność, odporność na stres, przywództwo, umiejętność delegowania zadań i budowania autorytetu;
• Umiejętności twarde – zarządzanie budżetem, analiza finansowa, negocjacje, obsługa oprogramowania do zarządzania klubem, znajomość przepisów i zasad BHP;
• Inne – wysoka organizacja pracy, odporność na wielozadaniowość, gotowość do pracy w zróżnicowanym zespole i w zmiennych godzinach.

Skuteczny kierownik planuje strategię długoterminową, monitoruje wyniki i elastycznie reaguje na wyzwania rynkowe, takie jak konkurencja czy zmiany popytu.

Ścieżka kariery i rozwój zawodowy

Kariera często zaczyna się od ról operacyjnych i stopniowo rozszerza zakres odpowiedzialności:

1. Recepcjonista lub trener fitness – zdobycie doświadczenia w obsłudze klienta i prowadzeniu zajęć,
2. Zastępca kierownika – wsparcie w nadzorze nad zespołem i sprzedażą,
3. Kierownik klubu – pełna odpowiedzialność operacyjna i finansowa za obiekt,
4. Dalszy rozwój – regionalny menedżer sieci fitness, dyrektor operacyjny lub własna siłownia.

Rozwój obejmuje szkolenia branżowe, certyfikaty (np. z zarządzania sportem), udział w konferencjach oraz stałe podnoszenie kompetencji zespołu poprzez warsztaty i mentoring.

Gdzie pracować? Firmy i branże

Kierownicy klubów fitness znajdują zatrudnienie m.in. w następujących miejscach:

• Lokalnych klubach i siłowniach – niezależne obiekty nastawione na poprawę kondycji fizycznej;
• Sieciach fitness – np. McFIT, Fitness Platinium, Zdrofit – możliwość zarządzania wieloma lokalizacjami;
• Hotelach i kompleksach sportowych – kluby działające w ramach hoteli, centrów rekreacyjnych i obiektów spa;
• Własnych biznesach – prowadzenie klubu pod kodem PKD 93.13.Z lub PKD 96.04.Z.

Branża fitness dynamicznie rośnie, a rosnące znaczenie wellness i profilaktyki zdrowotnej sprzyja rozwojowi nowoczesnych klubów i usług.

To zawód łączący pasję do sportu z kompetencjami menedżerskimi, dający realny wpływ na budowanie aktywnej społeczności.