Kod zawodu ZUS dla kierownika firmy sprzątającej to 143907.
Poniżej znajdziesz najczęściej stosowane kody PKD powiązane z działalnością firm sprzątających oraz miejscami pracy kierownika:
| Kod PKD | Opis |
|---|---|
| 55.10.Z | Hotele i podobne obiekty zakwaterowania |
| 81.10.Z | Działalność pomocnicza związana z utrzymaniem porządku w budynkach |
| 81.21.Z | Niespecjalistyczne sprzątanie budynków i obiektów przemysłowych |
| 81.22.Z | Specjalistyczne sprzątanie budynków i obiektów przemysłowych |
| 81.29.Z | Pozostałe sprzątanie |
Kierownik firmy sprzątającej to kluczowa postać w branży usług porządkowych, odpowiedzialna za efektywne zarządzanie zespołem, organizację pracy i jakość usług.
Zawód łączy elementy liderstwa, logistyki i kontroli jakości, wymagając szybkiego reagowania na wyzwania codzienne.
To rola strategiczna, łącząca zarządzanie operacjami w terenie z rozwojem biznesu i relacjami z klientami.
Czym zajmuje się kierownik firmy sprzątającej?
Kierownik planuje i organizuje pracę, zarządza zespołem, wdraża usługi, nadzoruje bieżące działania oraz systematycznie kontroluje jakość. Odpowiada za utrzymanie standardów oraz realizację umów.
W praktyce działa jak koordynator procesów, podobnie do koordynatora lub kierownika obiektu – zarządza zasobami ludzkimi i organizuje cały proces świadczenia usług.
Szczegółowe obowiązki zawodowe
Zakres zadań kierownika obejmuje zarządzanie ludźmi, logistykę, kontrolę jakości i rozwój firmy. Oto najważniejsze obowiązki:
- zarządzanie zespołem – przydziela obowiązki, nadzoruje, motywuje; prowadzi rekrutację, ocenia efektywność, organizuje szkolenia z BHP, materiałoznawstwa, środków chemicznych oraz obsługi maszyn;
- organizacja pracy – tworzy i realizuje plany utrzymania czystości, układa harmonogramy, organizuje stanowiska zgodnie z przepisami BHP, PPOŻ., ergonomii, ochrony środowiska i kodeksem pracy;
- logistyka i zasoby – dba o ciągłość dostaw środków czystości i higieny do magazynu i obiektów; zarządza zamówieniami i stanami sprzętu;
- kontrola jakości – monitoruje standardy, reaguje na nieprawidłowości, prowadzi dokumentację sprzątania, czuwa nad zgodnością działań z umowami i prawem;
- raportowanie i analiza – przygotowuje protokoły i raporty (zużycie środków, czas pracy, kontrola finansowa, wyniki jakości), planuje budżet operacyjny;
- relacje z klientami – utrzymuje kontakt z kontrahentami, pozyskuje nowych klientów, obsługuje reklamacje i buduje długofalowe relacje;
- rozwój firmy – inicjuje działania rozwojowe, usprawnia procesy, dba o powierzone mienie i przestrzeganie zasad bezpieczeństwa.
Kierownik spędza dużo czasu w terenie, przemieszczając się między obiektami i elastycznie dostosowując harmonogram do godzin pracy klientów.
Wymagania i kwalifikacje
Aby skutecznie pełnić tę funkcję, przydają się następujące kwalifikacje:
- wykształcenie – studia wyższe pierwszego stopnia (preferowane kierunki z zakresu zarządzania lub usług);
- doświadczenie – praktyka w usługach utrzymania czystości;
- szkolenia obowiązkowe – z zakresu stosowania środków chemicznych, materiałoznawstwa oraz obsługi maszyn i urządzeń sprzątających;
- szkolenia zalecane – zarządzanie zasobami ludzkimi, komunikacja, negocjacje, zarządzanie czasem, podstawy analizy finansowej; mile widziane prawo jazdy kat. B i znajomość języka obcego;
- umiejętności miękkie – świetna organizacja, przywództwo, rozwiązywanie problemów, komunikacja z klientami.
Certyfikaty (np. Kierownik Obiektu) wzmacniają wiarygodność i pozycję na rynku.
Ścieżka kariery i rozwój zawodowy
Ścieżka kariery zwykle zaczyna się od stanowiska pracownika sprzątającego lub koordynatora, przez brygadzistę, aż po kierownika firmy czy menedżera regionalnego. Rozwój wspierają następujące działania:
- uczestnictwo w szkoleniach branżowych (bhp, chemia, maszyny),
- pozyskiwanie certyfikatów zarządzania (np. z kompetencji kontraktowych),
- awans wewnętrzny dzięki wynikom w kontroli jakości i pozyskiwaniu klientów,
- możliwość założenia własnej firmy sprzątającej z wykorzystaniem kodów pkd 81.xx.
Branża czystości dynamicznie rośnie wraz z popytem na profesjonalne usługi w biurach, hotelach i przestrzeniach komercyjnych.
Gdzie można pracować – firmy i branże
Kierownik najczęściej pracuje w firmach specjalistycznych świadczących usługi porządkowe, ale także w innych sektorach:
- hotele i zakwaterowanie (PKD 55.10.Z) – nadzór nad sprzątaniem pokoi i przestrzeni wspólnych;
- biura i budynki komercyjne (PKD 81.10.Z, 81.21.Z) – codzienne utrzymanie czystości w obiektach biurowych i korporacjach;
- obiekty przemysłowe (PKD 81.22.Z) – specjalistyczne czyszczenie hal, linii i maszyn;
- inne obiekty (PKD 81.29.Z) – szpitale, szkoły, centra handlowe, wspólnoty mieszkaniowe.
Stanowisko występuje w małych firmach lokalnych i dużych serwisach sprzątających oraz jako etat w obiektach z wewnętrznym działem utrzymania czystości. Rynek pracy jest stabilny, szczególnie w regionach miejskich.
Zobacz też:
Kaletnik, Kamieniarz, Kapelusznik-czapnik, Kapitan portu morskiego, Kapitan statku morskiego, Kapitan żeglugi przybrzeżnej, Kapitan żeglugi śródlądowej, Karmelarz, Kartograf, Kasjer bankowy, Kasjer biletowy, Kasjer handlowy, Kasjer w zakładzie pracy, Kasjer walutowy, Kaskader filmowy, Kaskader filmowy – koordynator, Kelner, Kierowca autobusu, Kierowca autocysterny, Kierowca ciągnika rolniczego, Kierowca ciągnika siodłowego, Kierowca drezyny i wózka motorowego, Kierowca lokomotywy spalinowej, Kierowca mechanik, Kierowca operator wózków jezdniowych (widłowych), Kierowca pojazdu uprzywilejowanego, Kierowca samochodu ciężarowego, Kierowca samochodu dostawczego, Kierowca samochodu osobowego, Kierowca trolejbusu, Kierownik / właściciel stacji paliw, Kierownik / właściciel szkoły jazdy, Kierownik / właściciel zakładu usługowego, Kierownik agencji do spraw usług sportowych / turystycznych / kulturalnych, Kierownik agencji doradztwa finansowego, Kierownik agencji filmowej / telewizyjnej, Kierownik agencji ochrony mienia i osób, Kierownik agencji reklamowej, Kierownik agencji ubezpieczeniowej, Kierownik apteki, Kierownik archiwum, Kierownik biblioteki, Kierownik biura, Kierownik biura podroży, Kierownik biura rachunkowego, Kierownik biura tłumaczeń, Kierownik budowy, Kierownik centrum handlowego, Kierownik centrum konferencyjnego, Kierownik centrum obsługi telefonicznej (kierownik call center), Kierownik centrum rozrywki dla dzieci, Kierownik do spraw handlu zagranicznego, Kierownik do spraw kateringu, Kierownik do spraw kontroli jakości, Kierownik do spraw marketingu, Kierownik do spraw marketingu internetowego, Kierownik do spraw marketingu sieciowego (wielopoziomowego), Kierownik do spraw optymalizacji zasobów, Kierownik do spraw rozwoju produktu, Kierownik do spraw sprzedaży, Kierownik do spraw strategii i planowania, Kierownik do spraw transportu rurociągowego, Kierownik do spraw windykacji, Kierownik do spraw zarządzania flotą samochodową, Kierownik domu aukcyjnego, Kierownik domu kultury, Kierownik domu pomocy społecznej, Kierownik domu spokojnej starości, Kierownik działu administracyjno-gospodarczego, Kierownik działu badawczo-rozwojowego, Kierownik działu finansowego, Kierownik działu informatyki, Kierownik działu kadr i płac, Kierownik działu logistyki, Kierownik działu operacji finansowych, Kierownik działu reklamy / promocji / public relations, Kierownik działu ruchu zakładu górniczego lub zakładu, Kierownik działu szkoleń, Kierownik działu transportu, Kierownik działu w handlu detalicznym, Kierownik działu w handlu hurtowym, Kierownik działu w hotelu, Kierownik działu w instytucjach pomocy społecznej, Kierownik działu w lokalu gastronomicznym, Kierownik działu w przedsiębiorstwie telekomunikacyjnym, Kierownik działu zakupów, Kierownik działu zarządzania zasobami ludzkimi, Kierownik firmy audytorskiej, Kierownik galerii sztuki, Kierownik gospodarstwa hodowli drobiu, Kierownik gospodarstwa ogrodniczego, Kierownik gospodarstwa produkcji roślinnej i zwierzęcej, Kierownik gospodarstwa produkcji zwierzęcej, Kierownik gospodarstwa sadowniczego, Kierownik gospodarstwa upraw mieszanych, Kierownik gospodarstwa upraw polowych, Kierownik hospicjum, Kierownik hostelu / motelu, Kierownik hotelu, Kierownik hurtowni, Kierownik jednostki ratownictwa górniczego, Kierownik kancelarii prawnej, Kierownik kancelarii tajnej, Kierownik kas, Kierownik kasyna, Kierownik kempingu, Kierownik kina, Kierownik klubu fitness, Kierownik klubu sportowego, Kierownik komórki organizacyjnej podmiotu leczniczego, Kierownik lokalu gastronomicznego, Kierownik magazynu, Kierownik małego przedsiębiorstwa budowlanego, Kierownik małego przedsiębiorstwa w przemyśle przetwórczym, Kierownik małego przedsiębiorstwa w przemyśle wydobywczym, Kierownik muzeum, Kierownik obiektu sportowego, Kierownik ogrodu zoologicznego, Kierownik ośrodka pomocy rodzinie, Kierownik parku rozrywki / cyrku, Kierownik pensjonatu, Kierownik placówki bankowej, Kierownik placówki wsparcia dziennego, Kierownik planu filmowego, Kierownik pociągu, Kierownik podmiotu leczniczego, Kierownik prac podwodnych, Kierownik praktycznej nauki zawodu, Kierownik produkcji filmowej / telewizyjnej / radiowej, Kierownik produkcji w przedsiębiorstwie hodowlanym, Kierownik produkcji w przedsiębiorstwie ogrodniczym, Kierownik produkcji w przedsiębiorstwie rolnym, Kierownik produkcji w przemyśle, Kierownik produkcji w zakładach akwakultury, Kierownik projektu, Kierownik przedsiębiorstwa informatycznego, Kierownik przedsiębiorstwa spedycyjnego, Kierownik przedsiębiorstwa świadczącego usługi osobiste i porządkowe, Kierownik przedsiębiorstwa świadczącego usługi z zakresu marketingu i sprzedaży, Kierownik przedsiębiorstwa świadczącego usługi z zakresu obsługi biznesu, Kierownik przedsiębiorstwa świadczącego usługi z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi, Kierownik przedsiębiorstwa telekomunikacyjnego, Kierownik przedsiębiorstwa transportowego, Kierownik przedsiębiorstwa usługowego związanego z leśnictwem, Kierownik przedsiębiorstwa w rybołówstwie, Kierownik przedszkola, Kierownik punktu skupu, Kierownik rewiru / posterunku policji, Kierownik rozwoju technologii informatycznych, Kierownik rozwoju technologii telekomunikacyjnych, Kierownik ruchu zakładu górniczego lub zakładu, Kierownik sali sprzedaży, Kierownik salonu odnowy biologicznej, Kierownik salonu pielęgnacji urody, Kierownik sieci informatycznych, Kierownik sieci sklepów, Kierownik siłowni, Kierownik sklepu / supermarketu, Kierownik stoiska w markecie, Kierownik szkoły tańca, Kierownik szkółki jeździeckiej, Kierownik utrzymania ruchu, Kierownik w gospodarce leśnej, Kierownik warsztatów szkolnych, Kierownik wydawnictwa, Kierownik zakładu bukmacherskiego / kolektury / loterii, Kierownik żłobka / klubu dziecięcego, Kierujący tramwajem (motorniczy), Kinooperator, Kioskarz, Klasyfikator dziczyzny i ptactwa, Klasyfikator gruntów, Klasyfikator grzybów, Klasyfikator jaj, drobiu i pierza, Klasyfikator ryb, Klasyfikator skór, Klasyfikator wyrobów przemysłowych, Klaun (clown), Klimatolog, Kodowacz (koder), Kolporter, Kołodziej, Kombajnista (kierowca kombajnu), Komendant policji (powiatowy, miejski, rejonowy, komisariatu), Komendant powiatowy / miejski państwowej straży pożarnej, Komendant straży gminnej / miejskiej, Komentator sportowy, Komik, Kominiarz, Komornik sądowy, Kompozytor, Komputerowy składacz tekstu, Konduktor, Konduktor kolei linowej, Konfekcjoner wyrobów gumowych, Konferansjer, Konserwator budynków i stanu technicznego pomieszczeń, Konserwator części / sprzętu, Konserwator dzieł sztuki, Konserwator sieci i systemów komputerowych, Konserwator skór surowych, Konserwator zabytków architektury, Konstruktor form wtryskowych, Konstruktor odzieży, Konstruktor rozkładów jazdy, Konsultant do spraw kariery, Konsultant do spraw systemów teleinformatycznych, Konsultant komitetu technicznego, Konsultant/agent sprzedaży bezpośredniej, Kontroler (sterowniczy) procesów przeróbki ropy naftowej i gazu, Kontroler (sterowniczy) procesów w produkcji nawozów sztucznych, Kontroler (sterowniczy) reaktorów chemicznych, Kontroler (sterowniczy) robotów przemysłowych, Kontroler (sterowniczy) urządzeń destylacyjnych i rektyfikacyjnych, Kontroler (sterowniczy) urządzeń do ciągnienia i tłoczenia metali, Kontroler (sterowniczy) urządzeń do obróbki cieplnej chemikaliów, Kontroler (sterowniczy) urządzeń do produkcji papieru, Kontroler (sterowniczy) urządzeń do wytopu metali, Kontroler (sterowniczy) urządzeń filtrujących i oddzielających, Kontroler (sterowniczy) urządzeń koksowniczych, Kontroler (sterowniczy) urządzeń obróbki cieplnej metali, Kontroler (sterowniczy) urządzeń odlewniczych, Kontroler (sterowniczy) urządzeń walcowniczych, Kontroler biletów, Kontroler finansowy, Kontroler higieny mięsa, Kontroler jakości połączeń spawanych, Kontroler jakości produktów spożywczych, Kontroler jakości wyrobów przemysłowych, Kontroler kolejowy, Kontroler państwowy, Kontroler pocztowy, Kontroler rozliczeń pieniężnych, Kontroler rozliczeń podatkowych, Kontroler ruchu lotniczego, Kontroler stanu technicznego pojazdów, Konwojent (konduktor) wagonów specjalnych, Koordynator badań klinicznych, Koordynator pobierania i przeszczepiania tkanek i narządów, Koordynator projektów unijnych, Koordynator rodzinnej pieczy zastępczej, Kopacz, Korektor (naprawiacz) instrumentów muzycznych, Korektor i stroiciel instrumentów muzycznych, Korektor tekstu, Korepetytor, Koronkarka, Kosmetolog, Kosmetyczka, Kostiumograf, Kosztorysant budowlany, Koszykarz-plecionkarz, Kościelny, Kowal, Kowal wyrobów zdobniczych, Kożusznik, Krajacz materiałów budowlanych, Krajacz szkła, Krawiec, Kremator, Krojczy, Krupier, Kryminolog, Krytyk artystyczny, Krytyk kulinarny, Księgowy, Kucharz, Kulturoznawca, Kurator sądowy, Kurier, Kurier motocyklowy, Kuśnierz, Kynoterapeuta (dogoterapeuta)
