Goniec (kod zawodu ZUS: 962105) to specjalista odpowiedzialny za odbieranie i terminowe dostarczanie przesyłek, dokumentów oraz pism wewnątrz organizacji, do urzędów, firm i osób fizycznych. Pasujące kody PKD to: 18.14.Z (introligatorstwo i podobne usługi), 53.10.Z (działalność pocztowa objęta obowiązkiem świadczenia usług powszechnych), 53.20.Z (pozostała działalność pocztowa i kurierska), 55.20.Z (obiekty noclegowe turystyczne i miejsca krótkotrwałego zakwaterowania) oraz 82.19.Z (wykonywanie fotokopii, przygotowywanie dokumentów i pozostała specjalistyczna działalność wspomagająca prowadzenie biura).
Zawód gońca jest kluczowy w administracji, logistyce i usługach wspomagających, ponieważ szybka i niezawodna dystrybucja korespondencji wspiera codzienne funkcjonowanie firm i instytucji. Pracownicy spędzają większość czasu w terenie, planując trasy i dbając o terminowość.
Na czym polega praca gońca? Zakres obowiązków
Goniec odpowiada za sprawną logistykę dokumentów i przesyłek — wymaga to świetnej organizacji, punktualności i precyzji. Główne zadania zawodowe obejmują:
- planowanie rozkładu dnia i tras doręczeń, w tym kolejności dostarczania przesyłek, dokumentów i pism,
- odbieranie przesyłek, dokumentów i pism od nadawców lub z wyznaczonych punktów dystrybucji,
- dostarczanie przesyłek, dokumentów i pism do urzędów, firm, osób fizycznych oraz w ramach poczty wewnętrznej jednej organizacji,
- prowadzenie ewidencji dostarczonych przesyłek w formie elektronicznej lub papierowej, z wykorzystaniem druków lub sprzętu elektronicznego,
- wykorzystywanie map, komputerów, telefonów, nawigacji GPS i innych urządzeń do optymalizacji tras,
- przestrzeganie przepisów BHP, ochrony przeciwpożarowej (ppoż.) i ochrony środowiska.
W ramach stanowiska mogą pojawić się także dodatkowe obowiązki:
- wystawianie awizo w przypadku braku odbiorcy,
- naliczanie opłat za przesyłki,
- proste prace administracyjno-biurowe oraz drobne prace gospodarcze, remontowe lub techniczne (np. zakupy, sprzątanie).
W zależności od branży zadania są modyfikowane: w szpitalach to m.in. transport pacjentów, próbek laboratoryjnych i leków; w urzędach – roznoszenie druków bezadresowych i rozliczanie korespondencji; w firmach – obsługa sekretariatu lub zakupów.
Wymagania i kwalifikacje na stanowisko gońca
Wejście do zawodu nie wymaga wyższego wykształcenia — wystarczy wykształcenie co najmniej zasadnicze zawodowe lub średnie. Kluczowe cechy i umiejętności to:
- dobra orientacja w terenie i znajomość topografii miasta,
- umiejętność korzystania z narzędzi cyfrowych (smartfony, tablety, GPS, czytniki),
- komunikatywność, odpowiedzialność, dokładność i dyspozycyjność,
- pełna zdolność do czynności prawnych, niekaralność, referencje (w administracji publicznej),
- dodatkowe atuty: staż pracy (min. rok), znajomość KPA, obsługa komputera, umiejętność drobnych prac remontowych.
W sektorze publicznym często wymagane są dokumenty rekrutacyjne, takie jak kwestionariusz kandydata, świadectwa pracy oraz oświadczenia o korzystaniu z praw publicznych. Stanowisko jest mobilne, z pracą w terenie i bywa realizowane w systemie równoważnego czasu pracy.
Organizacja pracy i warunki zatrudnienia
Praca gońca wykonywana jest głównie w ruchu, z pokonywaniem dużych odległości, często w zmiennych warunkach pogodowych i w ruchu ulicznym. Pracodawca zwykle zapewnia środek transportu (samochód firmowy, rower itp.) zgodny z przepisami ruchu drogowego.
Typowy dzień pracy obejmuje 35–45 punktów doręczeń oraz samodzielne planowanie tras. Ryzyka zawodowe ocenia się metodą PN-N-18002, z uwzględnieniem zasad BHP w terenie.
Zatrudnienie na umowę o pracę zapewnia stabilność i świadczenia socjalne (np. zapomogi, Multisport, wczasy pod gruszą). Najczęściej jest to praca w pełnym wymiarze godzin.
Branże i firmy zatrudniające gońców
Goniec znajduje pracę w różnorodnych sektorach, powiązanych z kodami PKD:
| Branża/sektor | Przykładowe firmy/instytucje | Przykładowe zadania |
|---|---|---|
| Administracja publiczna | Urzędy gminne, miasta (np. Kowary, Zbrosławice) | Roznoszenie korespondencji za poświadczeniem, druków bezadresowych, ewidencja. |
| Sektor pocztowy i kurierski | Operatorzy publiczni, firmy kurierskie (PKD 53.10.Z, 53.20.Z) | Odbiór i doręczanie paczek, awiza. |
| Administracja biurowa i wspomagająca | Firmy prywatne, sekretariaty (PKD 82.19.Z) | Poczta wewnętrzna, fotokopie, zakupy. |
| Opieka zdrowotna | Szpitale | Transport pacjentów, leków, próbek. |
| Hotele i turystyka | Obiekty noclegowe (PKD 55.20.Z) | Doręczanie korespondencji, współpraca z recepcją. |
| Inne usługi | Introligatornie (PKD 18.14.Z), firmy gospodarcze | Dostarczanie pism, drobne prace. |
Goniec różni się od kuriera (bardziej usługowy, urzędowy charakter i praca z dokumentami) oraz od boya hotelowego (skupienie na obsłudze gości).
Ścieżka kariery i rozwój zawodowy
Praca gońca to dobry start w administracji lub logistyce — zdobyte doświadczenie otwiera kolejne możliwości. Możliwe awanse:
- do stanowisk administracyjnych (np. pomoc administracyjna, sekretariat),
- specjalizacje: goniec szpitalny, goniec w gminie, robotnik gospodarczy,
- rozwój poprzez kursy BHP, prawo jazdy, obsługę systemów ewidencyjnych lub KPA,
- dalsza ścieżka: koordynator logistyki, kierownik biura — po zdobyciu doświadczenia i wykształcenia średniego.
Perspektywy zatrudnienia pozostają stabilne dzięki rozwiązaniom hybrydowym i digitalizacji korespondencji, choć konkurencja z sektorem kurierskim rośnie. Rozwijanie kompetencji cyfrowych wyraźnie zwiększa szanse na rynku pracy.
Zobacz też:
Galwanizer, Garbarz skór, Garbarz skór bez włosa, Garderobiana, Garmażer, Garncarz, Gemmolog, Genetyk, Geofizyk, Geograf, Geolog, Gięciarz drewna, Giloszer poligraficzny, Giloszer szkła, Glazurnik, Gleboznawca, Główny księgowy, Główny menedżer bezpieczeństwa informacji (Chief information security officer), Główny technolog, Gorseciarka, Gospodarz domu, Gospodyni, Górnik eksploatacji otworowej, Górnik eksploatacji podziemnej, Górnik odkrywkowej eksploatacji złóż
