Analityk ruchu na stronach internetowych to specjalista o kodzie zawodu ZUS 262202, klasyfikowany zgodnie z polską Klasyfikacją zawodów i specjalności. Pasującym kodem PKD dla działalności związanej z tym zawodem jest 72.20.Z – badania naukowe i prace rozwojowe w dziedzinie nauk społecznych i humanistycznych.
Rola analityka rośnie wraz z postępującą cyfryzacją, bo optymalizacja serwisów bezpośrednio przekłada się na wyniki biznesowe. Specjalista analizuje zachowania użytkowników, identyfikuje wąskie gardła i rekomenduje zmiany, aby zwiększać liczbę unikalnych odwiedzin oraz konwersje.
Czym zajmuje się analityk ruchu na stronach internetowych?
Analityk ruchu to zawód usługowy, skoncentrowany na zbieraniu, analizie i optymalizacji danych o ruchu internetowym. Monitoruje źródła wejść (wyszukiwarki, social media, kampanie płatne), ścieżki nawigacji, najczęściej odwiedzane sekcje, czas spędzony na stronie oraz pobierane zasoby.
Na podstawie zebranych danych formułuje rekomendacje dotyczące treści, architektury informacji i technologii. Ciągły monitoring umożliwia prognozowanie trendów ruchu i wspiera decyzje marketingowo‑sprzedażowe. Wyniki pracy prezentowane są w raportach służących do:
- pomiaru efektywności kampanii marketingowych,
- identyfikacji najmocniejszych i najsłabszych elementów witryny,
- analizy narzędzi sprzedaży i odsyłaczy (linków),
- dostosowania treści do potrzeb grupy docelowej.
Analityk uczestniczy także w badaniach poprawiających wydajność aplikacji i UX/UI. Efekty to wzrost sprzedaży, skuteczniejsza promocja produktów/usług oraz lepsze wsparcie kampanii społecznych.
Obowiązki i zadania zawodowe
Na co dzień specjalista ściśle współpracuje z zespołami IT, marketingu i produktowymi. Kluczowe obowiązki to:
- Analizowanie i określanie celów strony – definiowanie i weryfikacja, czy witryna realizuje cele biznesowe (sprzedaż, leady, edukacja);
- Stosowanie narzędzi do analizy ruchu – obsługa rozwiązań takich jak Google Analytics 4, Hotjar, Adobe Analytics;
- Analizowanie danych statystycznych i raportów – interpretacja metryk (bounce rate, czas sesji, konwersje, LTV, CAC);
- Ocenianie konkurencyjności – benchmarking ruchu, widoczności i doświadczenia użytkownika (UX);
- Opracowywanie raportów i rekomendacji – wskazania usprawnień, np. redesign menu, skrócenie ścieżki zakupowej;
- Monitorowanie efektów wdrożeń – śledzenie zmian w metrykach i testowanie hipotez;
- Nadzorowanie wdrożeń – współpraca z deweloperami, product ownerem i designerami;
- Organizowanie stanowiska pracy – zgodnie z zasadami BHP, PPOŻ i ochrony środowiska.
Praca wymaga wysokiej precyzji, dociekliwości i ciągłego uczenia się, bo narzędzia i standardy stale ewoluują.
Wymagania edukacyjne i umiejętności
Preferowane jest wykształcenie wyższe pierwszego stopnia na kierunkach ścisłych, takich jak matematyka czy informatyka. Sprawdzą się także absolwenci zarządzania lub kierunków medialnych (np. komunikacja społeczna).
Niezbędne umiejętności obejmują następujące obszary:
- Znajomość statystyki i metodologii badań – w tym testy A/B, analizy kohortowe, segmentacja odbiorców;
- Obsługa narzędzi analitycznych – Google Analytics 4, Hotjar, Adobe Analytics, SEMrush, Ahrefs;
- Dobra znajomość języka angielskiego – terminologia techniczna, praca z dokumentacją i raportami.
Nie są wymagane formalne uprawnienia. Certyfikaty takie jak Google Analytics Individual Qualification czy Google Data Analytics znacząco wzmacniają CV.
Ścieżka kariery i rozwój zawodowy
Początek to zwykle rola juniora w agencji marketingowej lub dziale e‑commerce. Z doświadczeniem możliwy awans na senior analityka, specjalistę ds. CRO (Conversion Rate Optimization) czy analityka danych (data analyst). Dalsze kroki to kierownik zespołu analityki, product owner lub head of growth.
Najlepiej rozwijać się poprzez następujące ścieżki:
- Szkolenia online – m.in. Coursera, Udacity (kursy data science, analityka marketingowa);
- Certyfikaty – Google, HubSpot, potwierdzenia kompetencji narzędziowych;
- Konferencje i meetupy – Traffic & Conversion Summit, polskie spotkania IAI.
Średnie zarobki w Polsce wynoszą 6–12 tys. zł brutto (junior–senior, dane rynkowe na 2025 r.), zależnie od doświadczenia, formy współpracy i lokalizacji (wyższe widełki w Warszawie i Krakowie).
Gdzie pracować – firmy i branże
Analitycy ruchu są zatrudniani w różnych typach organizacji:
- Agencje marketingowe oraz SEO/SEM – np. ArtSeed, Vilaro, domy mediowe i butiki performance;
- E‑commerce i retail – Allegro, OLX, sklepy internetowe i marketplace’y;
- Firmy technologiczne i IT – software house’y, produkty SaaS, platformy cyfrowe;
- Korporacje z działami digital – banki (np. PKO), sieci handlowe, telekomy;
- Agencje badawcze i startupy – projekty komercyjne i kampanie społeczne.
Do najczęściej zatrudniających sektorów należą:
- handel online,
- media i rozrywka,
- finanse i ubezpieczenia,
- turystyka i hospitality,
- edukacja i sektor publiczny.
Możliwa jest praca zdalna lub hybrydowa, a zapotrzebowanie rośnie (prognozowany wzrost etatów o ok. 20% do 2030 r. wraz z postępującą digitalizacją).
Perspektywy i wyzwania
Zawód oferuje stabilność w gospodarce cyfrowej, ale wymaga adaptacji do narzędzi opartych na AI i automatyzacji. Google Analytics 4 oraz platformy z elementami machine learning stają się standardem.
Największe wyzwania to tempo zmian technologicznych, praca z dużymi zbiorami danych oraz konieczność ciągłego doskonalenia kompetencji. Przyszłość profesji to głębsza integracja z AI i big data, w tym modele predykcyjne zachowań użytkowników.
Zobacz też:
Administrator baz danych, Administrator nieruchomości, Administrator produkcji filmowej, Administrator produkcji filmowej i telewizyjnej, Administrator stron internetowych, Administrator systemów komputerowych, Administrator systemów poczty elektronicznej, Administrator zintegrowanych systemów zarządzania, Adwokat, Agent celny, Agent do spraw pozyskiwania gruntów, Agent do spraw zakupów, Agent klarujący, Agent ubezpieczeniowy, Agrochemik, Akredytowany asystent parlamentarny, Akrobata, Aktor, Aktor cyrkowy, Aktor lalkarz, Aktor scen muzycznych, Aktuariusz, Akupunkturzysta, Akwizytor, Alpinista przemysłowy, Analityk baz danych (data scientist), Analityk biznesowy, Analityk doświadczenia użytkowników (user experience analyst), Analityk finansowy, Analityk giełdowy, Analityk informacji i raportów medialnych, Analityk inwestycyjny, Analityk kredytowy, Analityk kryminalny, Analityk pracy, Analityk sieci komputerowych, Analityk systemów teleinformatycznych, Analityk trendów rynkowych (cool hunter), Andragog, Animator czasu wolnego młodzieży (pracownik młodzieżowy), Animator gospodarczy do spraw przedsiębiorczości, Animator gospodarczy do spraw rozwoju regionalnego, Animator kultury, Animator rekreacji i organizacji czasu wolnego, Animator rynku książki, Ankieter, Antropolog, Antykwariusz, Aparatowy procesów chemicznych, Aparatowy produkcji drożdży, Aparatowy produkcji octu, Aparatowy produkcji wyrobów maczanych, Archeolog, Architekt, Architekt cyberbezpieczeństwa (Cybersecurity architect), Architekt krajobrazu, Architekt stron internetowych, Architekt wnętrz, Architekt zieleni wewnątrz budynków, Archiwista, Archiwista dokumentów elektronicznych, Archiwista zakładowy, Arkadownik, Arteterapeuta, Artysta fotografik, Artysta grafik, Artysta malarz, Artysta rzeźbiarz, Astrofizyk, Astrolog, Astronom, Asystent do spraw księgowości, Asystent do spraw statystyki, Asystent do spraw wydawniczych, Asystent dyrektora, Asystent edukacji romskiej, Asystent fryzjera, Asystent kierownika produkcji filmowej / telewizyjnej, Asystent międzykulturowy, Asystent nauczyciela dziecka cudzoziemca, Asystent nauczyciela przedszkola, Asystent nauczyciela w szkole, Asystent operatora dźwięku, Asystent operatora obrazu, Asystent osobisty (concierge), Asystent osoby niepełnosprawnej, Asystent parlamentarny, Asystent prawny, Asystent prokuratora, Asystent przetwarzania danych, Asystent radcy Prokuratorii Generalnej Rzeczypospolitej Polskiej, Asystent reżysera filmowego, Asystent rodziny, Asystent sędziego, Asystent techniczny realizatora dźwięku, Asystent techniczny realizatora programu, Asystent usług pocztowych, Asystent usług telekomunikacyjnych, Asystent zarządu, Asystentka kobiety w czasie ciąży i porodu (doula), Asystentka stomatologiczna, Audiofonolog, Audytor cyberbezpieczeństwa (Cybersecurity auditor), Audytor energetyczny, Audytor środowiskowy, Audytor/Kontroler, Automatyk, Automatyk sterowania ruchem kolejowym, Autor tekstów i sloganów reklamowych (copywriter)
