Analityk informacji i raportów medialnych – kod zawodu ZUS, PKD, obowiązki

Kod zawodu ZUS: 262201

Kody PKD: PKD 72.20.Z – badania naukowe i prace rozwojowe w dziedzinie nauk społecznych i humanistycznych; PKD 84.22.Z – obrona narodowa.

Kim jest analityk informacji i raportów medialnych?

Analityk informacji i raportów medialnych to specjalista, który bada zawartość publikowaną przez środki masowego przekazu i na tej podstawie przygotowuje szczegółowe raporty.

Jego głównym celem jest zbadanie i ocena wizerunku medialnego tematów, osób, podmiotów, zjawisk, wydarzeń i procesów oraz odpowiedź na pytanie, jak są one przedstawiane w mediach.

Raport to autorskie opracowanie zawierające interpretację danych, weryfikację hipotez oraz rekomendacje. Dane, prognozy i wnioski trafiają do osób odpowiedzialnych za komunikację, PR, marketing i reklamę, wspierając procesy decyzyjne kadry kierowniczej.

Zakres obowiązków zawodowych

Praca analityka informacji i raportów medialnych obejmuje m.in. poniższe zadania:

• organizowanie stanowiska pracy – zgodnie z zasadami BHP, ochrony przeciwpożarowej, ergonomii i ochrony środowiska;
• przyjmowanie zleceń i weryfikacja materiałów – gromadzenie, porządkowanie i sprawdzanie źródeł do analizy;
• pozyskiwanie materiałów – z użyciem narzędzi i programów do monitoringu mediów;
• opracowywanie kategorii analitycznych – dostosowanych do pytania badawczego;
• selekcja materiałów – pod kątem potrzebnych zestawień do raportu;
• opisywanie i katalogowanie – w odniesieniu do ustalonych kategorii ocen;
• analiza materiałów – zgodnie z opracowanymi kategoriami;
• kontrola jakości danych – weryfikacja poprawności procesu gromadzenia i kompletności zbiorów;
• tworzenie zestawień, wykresów i tabel – ilustrujących przeanalizowane dane;
• interpretacja danych i weryfikacja hipotez – formułowanie wniosków na podstawie wyników;
• przygotowywanie rekomendacji – dla polityki komunikacyjnej organizacji;
• sporządzanie raportów – jasne przedstawienie metodologii, wyników i wniosków.

Wymagania edukacyjne i kwalifikacje

Wykształcenie formalne

Wymagane jest wykształcenie wyższe pierwszego stopnia, najczęściej na kierunkach:

• medioznawstwo,
• dziennikarstwo i komunikacja społeczna,
• logistyka mediów,
• filologia,
• socjologia,
• public relations,
• marketing,
• ekonomia,
• zarządzanie,
• kulturoznawstwo,
• antropologia.

Szczególnie cenione są specjalizacje z zakresu zarządzania informacją w polityce i biznesie, nowych mediów oraz PR i marketingu medialnego.

Ścieżka alternatywna

Zawód można zdobyć także poprzez praktyczną naukę w pracy i stopniowe poszerzanie zakresu zadań, bez formalnego ukończenia kierunku medioznawczego.

Szkolenia i doskonalenie zawodowe

Z uwagi na zmienną tematykę zadań analityk powinien stale uzupełniać swoją wiedzę. Zalecane są:

• szkolenia organizowane przez pracodawcę,
• kursy specjalistyczne z monitoringu mediów,
• studia podyplomowe – szczególnie z medioznawstwa i zarządzania informacją,
• szkolenia oferowane przez stowarzyszenia i organizacje branżowe.

Języki obce

Praktyczna znajomość języka angielskiego ułatwia pracę z międzynarodowymi źródłami i współpracę w zespołach globalnych.

Wymagania psychofizyczne i kompetencje

Wykonywanie zawodu wymaga połączenia umiejętności technicznych, analitycznych i komunikacyjnych z rzetelną wiedzą o mediach.

Kompetencje techniczne i umysłowe

W pracy przydają się następujące kompetencje:

• biegłość w obsłudze komputera i szybkie uczenie się nowego oprogramowania,
• koncentracja i spostrzegawczość,
• umiejętność szybkiego czytania ze zrozumieniem i dobra pamięć,
• analityczne myślenie, synteza i logiczne rozumowanie,
• wyciąganie wniosków i dostrzeganie zależności przyczynowo‑skutkowych,
• dobry wzrok i sprawność palców (komfort pracy przy ekranie).

Kompetencje miękkie

Kluczowe są także umiejętności interpersonalne i organizacyjne:

• dokładność, rzetelność i dbałość o poprawność danych,
• sprawne posługiwanie się językiem polskim i umiejętność redagowania tekstów,
• samodzielność oraz gotowość do współpracy w zespole,
• umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,
• zdolności organizacyjne.

Wiedza dodatkowa

W pracy pomaga znajomość rynku mediów oraz szeroka wiedza ogólna.

Ścieżka kariery i możliwości rozwoju

Zawód analityka informacji i raportów medialnych oferuje kilka kierunków rozwoju kariery:

• specjalizacja – pogłębianie wiedzy w obszarach: monitoring mediów społecznościowych, media tradycyjne, komunikacja korporacyjna, zarządzanie kryzysem;
• awans – ścieżki do stanowisk: kierownik zespołu analityków, koordynator ds. monitoringu mediów, dyrektor ds. analizy i komunikacji;
• zmiana specjalizacji – przejście do ról w obszarze public relations, komunikacji korporacyjnej, marketingu lub strategii komunikacyjnej;
• praca niezależna – świadczenie usług monitoringu i analiz dla wielu klientów w modelu B2B lub w ramach własnej firmy.

Branże i sektory zatrudnienia

Analitycy informacji i raportów medialnych znajdują zatrudnienie w różnorodnych organizacjach i sektorach:

• agencje PR i komunikacji – obsługujące klientów korporacyjnych w obszarze monitoringu mediów i analizy wizerunku;
• wyspecjalizowane firmy badawcze – prowadzące badania opinii publicznej i analizy medialne;
• duże korporacje – z wewnętrznymi zespołami PR i komunikacji korporacyjnej;
• media i wydawnictwa – monitorujące konkurencję i własny wizerunek;
• instytucje rządowe i samorządowe – analizujące wizerunek na potrzeby komunikacji publicznej;
• sektor obronny i bezpieczeństwa – monitorujący medialne zagrożenia dla bezpieczeństwa publicznego;
• ośrodki badawcze i uniwersytety – prowadzące analizy mediów na potrzeby badań naukowych;
• firmy doradcze – świadczące usługi strategiczne dla klientów korporacyjnych;
• instytucje finansowe – monitorujące otoczenie medialne na potrzeby zarządzania ryzykiem.

Narzędzia i technologie

W codziennej pracy analityk korzysta z następujących rozwiązań:

• oprogramowanie do monitoringu mediów – automatyczne śledzenie słów kluczowych w mediach tradycyjnych i cyfrowych;
• narzędzia analityczne – przetwarzanie, segmentacja i wizualizacja danych;
• standardowy pakiet biurowy – przygotowywanie raportów, prezentacji i zestawień;
• bazy danych mediów – dostęp do archiwów publikacji i materiałów źródłowych.

Sprawna obsługa narzędzi i szybkie uczenie się nowych rozwiązań to kluczowe umiejętności w tym zawodzie.

Perspektywy zatrudnienia

Zawód analityka informacji i raportów medialnych jest stabilny i poszukiwany, szczególnie w kontekście rosnącego znaczenia wizerunku dla organizacji. Cyfryzacja mediów i mnogość źródeł informacji (media tradycyjne, portale, social media) zwiększają zapotrzebowanie na profesjonalne analizy otoczenia medialnego.