Kod zawodu ZUS: 351401
Kod PKD: 63.12.Z – działalność portali internetowych
Czym zajmuje się administrator stron internetowych?
Administrator stron internetowych odpowiada za poprawne funkcjonowanie oprogramowania i infrastruktury technicznej witryn. Jego głównym celem jest zapewnienie, aby strony działały niezawodnie, bezpiecznie i wydajnie dla wszystkich użytkowników.
W praktyce administrator zarządza serwerami, instaluje i konfiguruje oprogramowanie, monitoruje wydajność stron oraz reaguje na problemy techniczne. Zajmuje się także bezpieczeństwem, tworzeniem kopii zapasowych oraz optymalizacją działania systemów.
Główne obowiązki i zadania zawodowe
Zarządzanie infrastrukturą techniczną
Do kluczowych zadań w obszarze infrastruktury należą:
- konfigurowanie i aktualizowanie serwerów WWW,
- instalowanie i konfiguracja CMS (systemów zarządzania treścią),
- konfigurowanie serwerów baz danych,
- zarządzanie domenami, DNS i przestrzenią dyskową.
Monitoring i utrzymanie wydajności
Utrzymanie wysokiej dostępności i szybkości ładowania serwisów obejmuje:
- monitorowanie działania i dostępności witryn (uptime),
- raportowanie statystyk ruchu i wykorzystania zasobów,
- analizę obciążenia oraz wydajności serwera,
- diagnozę błędów i awarii oraz wdrażanie działań naprawczych,
- użycie narzędzi APM i logowania do monitorowania wydajności.
Zarządzanie treścią
Współpraca z zespołami redakcyjnymi i technicznymi obejmuje:
- aktualizowanie treści oraz danych na stronie,
- modyfikowanie kodu i szablonów w ramach przyjętych standardów,
- współpracę z twórcami treści przy publikacji i optymalizacji materiałów,
- obsługę zgłoszeń i zapytań użytkowników (support).
Bezpieczeństwo i ochrona danych
Bezpieczeństwo to priorytet każdego administratora. W tym obszarze wykonuje się:
- wdrażanie polityk bezpieczeństwa informacji na stronach,
- twardnienie konfiguracji serwerów (hardening),
- regularne tworzenie i testowanie kopii zapasowych,
- stosowanie silnych haseł i ich cykliczną zmianę,
- konfigurację i odnowienia certyfikatów SSL/TLS dla bezpiecznego połączenia,
- regularne aktualizacje oprogramowania i wtyczek w celu eliminacji luk,
- wdrażanie oraz testowanie procedur incydentowych i naruszeń ochrony danych.
Optymalizacja i dostępność
Aby strona była szybka, widoczna i dostępna dla wszystkich, administrator dba o:
- optymalizowanie działania serwisów (cache, CDN, kompresja, minifikacja),
- optymalizację dla wyszukiwarek internetowych (SEO) – meta tagi, unikalne tytuły i opisy, struktura nagłówków,
- dostępność cyfrową (WCAG) – poprawny kontrast, napisy alternatywne, nawigacja klawiaturą,
- pełną responsywność i dostosowanie do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Obowiązki prawne (RODO)
W zakresie zgodności z przepisami administrator zapewnia:
- tworzenie i aktualizację polityki prywatności,
- realizację praw osób, których dane dotyczą (dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie),
- transparentne informowanie użytkowników o zbieraniu i celach przetwarzania danych.
Aspekty organizacyjne
Bezpieczna i ergonomiczna organizacja pracy obejmuje:
- działanie zgodnie z zasadami BHP,
- wdrażanie wymogów ochrony przeciwpożarowej oraz ergonomii,
- dbałość o ochronę środowiska i bezpieczeństwo procesów przetwarzania informacji.
Wymagania i kwalifikacje
Wykształcenie
Administrator stron internetowych posiada najczęściej wykształcenie średnie zawodowe o profilu informatycznym. Rekomendowane jest także wykształcenie wyższe (informatyka, bezpieczeństwo informacji, administracja sieciami).
Umiejętności techniczne
W pracy niezbędne są m.in.:
- zaawansowana znajomość CMS (np. WordPress, Drupal),
- znajomość języków budowy stron (HTML, CSS, podstawy JavaScript, podstawy PHP),
- umiejętność konfiguracji i administracji serwerami (Linux/Windows),
- wiedza z zakresu bezpieczeństwa informacji oraz ochrony danych (RODO),
- umiejętność analizy wydajności i podstawowej optymalizacji kodu,
- znajomość protokołów i usług: SSL/TLS, FTP/SFTP, DNS, HTTP/HTTPS.
Umiejętności miękkie
Skuteczny administrator wyróżnia się:
- sprawnym rozwiązywaniem problemów i szybką reakcją na awarie,
- umiejętnością pracy w zespole (współpraca z programistami i wsparciem technicznym),
- komunikatywnością w kontakcie z użytkownikami i interesariuszami,
- elastycznością i adaptacją do dynamicznych zmian technologicznych.
Język angielski
Co najmniej podstawowa znajomość języka angielskiego, w tym słownictwa technicznego, jest niezbędna do realizacji codziennych zadań i pracy z dokumentacją.
Certyfikacje i ciągłe uczenie
Stałe poszerzanie wiedzy oraz doskonalenie kompetencji to konieczność w tym zawodzie. Warto śledzić trendy technologiczne i dobre praktyki bezpieczeństwa, aby skutecznie reagować na nowe zagrożenia.
Gałęzie biznesu i branże
Administrator stron internetowych znajduje zatrudnienie w wielu sektorach:
- Agencje interaktywne i marketingowe – projektowanie, utrzymanie i rozwój serwisów dla klientów;
- Przedsiębiorstwa handlowe i e-commerce – obsługa platform sprzedażowych i infrastruktury płatności;
- Instytucje finansowe – banki, ubezpieczyciele i platformy inwestycyjne o podwyższonych wymogach bezpieczeństwa;
- Media i wydawnictwa – portale informacyjne, blogi, serwisy wiadomości o wysokim ruchu;
- Instytucje publiczne – urzędy, szkoły, uczelnie i jednostki administracji;
- Sektor edukacji – platformy e-learningowe i systemy zdalnego nauczania;
- Branża telekomunikacyjna i IT – dostawcy usług internetowych i hostingowych;
- Przedsiębiorstwa sektora prywatnego – każda firma posiadająca stronę lub intranet;
- Sieci społecznościowe i portale – społeczności online i platformy cyfrowe.
Ścieżka kariery i rozwoju
Zawód administratora stron internetowych oferuje różnorodne ścieżki specjalizacji i awansu:
Specjalizacja pionowa
Możliwe ścieżki eksperckie obejmują:
- administrator baz danych,
- administrator systemów,
- administrator bezpieczeństwa,
- specjalista ds. cyberbezpieczeństwa.
Rozszerzenie kompetencji
Rozwój umiejętności może prowadzić do ról pokrewnych:
- programista stron internetowych – przejście ze strony administracyjnej na programistyczną,
- inżynier DevOps – łączenie administracji z CI/CD i automatyzacją,
- specjalista ds. optymalizacji wydajności,
- konsultant techniczny ds. serwisów WWW.
Zarządzanie
Ścieżka menedżerska może obejmować:
- kierownika zespołu administratorów,
- kierownika ds. infrastruktury IT,
- menedżera projektów informatycznych.
Samozatrudnienie
Możliwa jest także praca na własny rachunek – świadczenie usług administracji dla MŚP oraz prowadzenie niewielkiej agencji utrzymaniowo-rozwojowej.
Perspektywy zatrudnienia
Zawód administratora stron internetowych cieszy się stałym popytem ze względu na rosnące znaczenie obecności online. Rozwój e-commerce, cyfryzacja administracji publicznej oraz wzrost liczby platform internetowych stale zwiększają zapotrzebowanie na specjalistów.
Zobacz też:
Administrator baz danych, Administrator nieruchomości, Administrator produkcji filmowej, Administrator produkcji filmowej i telewizyjnej, Administrator systemów komputerowych, Administrator systemów poczty elektronicznej, Administrator zintegrowanych systemów zarządzania, Adwokat, Agent celny, Agent do spraw pozyskiwania gruntów, Agent do spraw zakupów, Agent klarujący, Agent ubezpieczeniowy, Agrochemik, Akredytowany asystent parlamentarny, Akrobata, Aktor, Aktor cyrkowy, Aktor lalkarz, Aktor scen muzycznych, Aktuariusz, Akupunkturzysta, Akwizytor, Alpinista przemysłowy, Analityk baz danych (data scientist), Analityk biznesowy, Analityk doświadczenia użytkowników (user experience analyst), Analityk finansowy, Analityk giełdowy, Analityk informacji i raportów medialnych, Analityk inwestycyjny, Analityk kredytowy, Analityk kryminalny, Analityk pracy, Analityk ruchu na stronach internetowych, Analityk sieci komputerowych, Analityk systemów teleinformatycznych, Analityk trendów rynkowych (cool hunter), Andragog, Animator czasu wolnego młodzieży (pracownik młodzieżowy), Animator gospodarczy do spraw przedsiębiorczości, Animator gospodarczy do spraw rozwoju regionalnego, Animator kultury, Animator rekreacji i organizacji czasu wolnego, Animator rynku książki, Ankieter, Antropolog, Antykwariusz, Aparatowy procesów chemicznych, Aparatowy produkcji drożdży, Aparatowy produkcji octu, Aparatowy produkcji wyrobów maczanych, Archeolog, Architekt, Architekt cyberbezpieczeństwa (Cybersecurity architect), Architekt krajobrazu, Architekt stron internetowych, Architekt wnętrz, Architekt zieleni wewnątrz budynków, Archiwista, Archiwista dokumentów elektronicznych, Archiwista zakładowy, Arkadownik, Arteterapeuta, Artysta fotografik, Artysta grafik, Artysta malarz, Artysta rzeźbiarz, Astrofizyk, Astrolog, Astronom, Asystent do spraw księgowości, Asystent do spraw statystyki, Asystent do spraw wydawniczych, Asystent dyrektora, Asystent edukacji romskiej, Asystent fryzjera, Asystent kierownika produkcji filmowej / telewizyjnej, Asystent międzykulturowy, Asystent nauczyciela dziecka cudzoziemca, Asystent nauczyciela przedszkola, Asystent nauczyciela w szkole, Asystent operatora dźwięku, Asystent operatora obrazu, Asystent osobisty (concierge), Asystent osoby niepełnosprawnej, Asystent parlamentarny, Asystent prawny, Asystent prokuratora, Asystent przetwarzania danych, Asystent radcy Prokuratorii Generalnej Rzeczypospolitej Polskiej, Asystent reżysera filmowego, Asystent rodziny, Asystent sędziego, Asystent techniczny realizatora dźwięku, Asystent techniczny realizatora programu, Asystent usług pocztowych, Asystent usług telekomunikacyjnych, Asystent zarządu, Asystentka kobiety w czasie ciąży i porodu (doula), Asystentka stomatologiczna, Audiofonolog, Audytor cyberbezpieczeństwa (Cybersecurity auditor), Audytor energetyczny, Audytor środowiskowy, Audytor/Kontroler, Automatyk, Automatyk sterowania ruchem kolejowym, Autor tekstów i sloganów reklamowych (copywriter)
