Best Western – kto jest właścicielem?

Właścicielem marki Best Western jest Best Western International, Inc., która funkcjonuje w ramach międzynarodowej sieci hotelowej BWH Hotel Group z siedzibą w Phoenix, Arizona (USA). Struktura własnościowa Best Western jest nietypowa — sieć nie jest własnością pojedynczego inwestora czy korporacji, lecz od 2018 roku stanowi organizację non-profit, będącą własnością zrzeszonych właścicieli hoteli (franczyzobiorców). Każdy hotel działający pod markami Best Western, WorldHotels i SureStay ma indywidualnego właściciela i jest niezależnie zarządzany.

Model działania sieci Best Western

Best Western zajmuje się zrzeszaniem niezależnych hoteli na całym świecie i oferowaniem im świadczenia usług pod wspólną, rozpoznawalną marką hotelową, obejmującą 18 marek i około 4700 hoteli w ponad 100 krajach. Działalność firmy obejmuje rozwój sieci, marketing, wsparcie operacyjne, systemy rezerwacji i zapewnienie standardów jakości dla swoich hoteli.

Historia powstania i rozwoju

Firma powstała w 1946 roku w Stanach Zjednoczonych. Jej założycielem był Merrill K. Guertin oraz 66 innych hotelarzy z Kalifornii. Początkowo był to system rekomendacji — hotelarze polecali sobie nawzajem swoich gości, co dało początek pierwszej sieci opartej na wspólnych standardach i marketingu, lecz skupiającej niezależnych właścicieli hotelowych.

• 1963 rok – Best Western staje się największą siecią hotelową w USA;
• 1964 rok – rozpoczęcie ekspansji międzynarodowej, początkowo do Kanady;
• 1975–1976 – dalsza ekspansja do Australii, Nowej Zelandii i Meksyku;
• 2011 rok – firma wprowadza podział swoich marek na: Best Western, Best Western Plus i Best Western Premier.

Aktualna działalność firmy

Obecnie sieć Best Western funkcjonuje jako globalna organizacja zrzeszająca niezależne hotele i zapewniając im dostęp do międzynarodowej sieci, rozpoznawalnej marki i szeregu usług wspierających prowadzenie działalności hotelarskiej.