Doradca EURES – kod zawodu ZUS, PKD, obowiązki

Kod zawodu ZUS – 242302

Kod PKD – 62.02.Z – działalność związana z doradztwem w zakresie informatyki

Czym zajmuje się doradca EURES?

Doradca EURES to specjalista pośrednictwa pracy działający w ramach europejskiej sieci Europejskich Służb Zatrudnienia (EURES). Zawód ma charakter usługowo‑doradczy i łączy funkcje informacyjne, doradcze i szkoleniowe.

Podstawowym zadaniem doradcy jest ułatwianie mobilności zawodowej pracowników na europejskim rynku pracy. Doradca EURES wspiera Polaków szukających zatrudnienia w krajach UE/EOG oraz cudzoziemców poszukujących pracy w Polsce. Asystuje w formalnościach, uznawaniu kwalifikacji i pokonywaniu barier prawno‑organizacyjnych związanych z zatrudnieniem.

Główne obowiązki i zakres pracy

Zakres odpowiedzialności doradcy EURES obejmuje pośrednictwo pracy, doradztwo zawodowe, współpracę międzynarodową oraz działania promocyjno‑edukacyjne:

Zadania informacyjno‑doradcze

Najważniejsze działania doradcze obejmują:

• informacje o zatrudnieniu i warunkach życia/pracy – przekazywanie aktualnych danych pracodawcom, osobom szukającym pracy i partnerom rynku pracy w krajach UE/EOG;
• analiza niedoborów i nadwyżek kadrowych – informowanie o branżach oraz regionach z deficytem lub nadpodażą pracowników;
• bariery mobilności – identyfikowanie przeszkód w podejmowaniu pracy za granicą i rekomendowanie rozwiązań;
• konsultacje indywidualne – prowadzenie rozmów z osobami poszukującymi zatrudnienia i dopasowywanie ścieżek kariery.

Pośrednictwo pracy

Wsparcie rekrutacyjne dla pracodawców i kandydatów obejmuje:

• międzynarodowe pośrednictwo – obsługę rekrutacji dla polskich pracodawców zatrudniających cudzoziemców oraz pracodawców z EOG poszukujących polskich pracowników;
• pozyskiwanie i tłumaczenie ofert – gromadzenie ogłoszeń i tłumaczenie ich na język polski lub inne języki;
• weryfikację ofert – ocenę wiarygodności propozycji zatrudnienia i publikację w Centralnej Bazie Ofert Pracy;
• organizację rekrutacji – planowanie i prowadzenie spotkań rekrutacyjnych oraz dni kariery;
• selekcję kandydatów – wyszukiwanie profili zgodnych z kryteriami i łączenie kandydatów z pracodawcami.

Koordynacja i współpraca

Praca doradcy wymaga stałego kontaktu z partnerami w kraju i za granicą:

• rola łącznika w sieci EURES – bieżąca współpraca z doradcami i instytucjami z całego EOG;
• współpraca międzynarodowa – inicjowanie i realizacja wspólnych działań w ramach sieci EURES;
• kontakt z rynkiem pracy – kooperacja z agencjami pracy tymczasowej i innymi podmiotami;
• relacje z sektorem absolwentów – działania skierowane do uczelni i młodych profesjonalistów.

Zarządzanie projektami

Inicjuje i prowadzi projekty o wymiarze międzynarodowym, w tym przedsięwzięcia zwiększające mobilność w zatrudnieniu. Pozyskuje finansowanie, np. dofinansowania unijne, na działania realizowane w ramach EURES.

Promocja i edukacja

Doradca buduje rozpoznawalność EURES oraz rozwija kompetencje interesariuszy:

• promocja usług EURES – podnoszenie świadomości sieci na rynkach lokalnych i regionalnych;
• eventy rekrutacyjne – organizowanie spotkań, warsztatów i targów pracy;
• szkolenia – prowadzenie zajęć dla kadry EURES i publicznych służb zatrudnienia;
• publikacje – redagowanie materiałów informacyjnych i poradników.

Sprawozdawczość i monitoring

Elementem pracy jest rzetelna dokumentacja i raportowanie efektów:

• sprawozdawczość EURES – przygotowywanie zestawień i analiz działań;
• plany i raporty – tworzenie raportów miesięcznych do Komisji Europejskiej i kwartalnych do Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej;
• badanie satysfakcji – monitorowanie jakości obsługi klientów;
• raportowanie przełożonemu – bieżące monitorowanie postępu zadań;
• dokumentacja i archiwizacja – prowadzenie i zabezpieczanie dokumentów operacyjnych.

Pozostałe obowiązki

Do istotnych zobowiązań doradcy należą także:

• reprezentowanie sieci EURES – profesjonalna, uprzejma i prokliencka postawa;
• przestrzeganie standardów – etyka, BHP, ochrona danych osobowych, ppoż. i środowiska;
• udział w wydarzeniach branżowych – konferencje, fora i spotkania eksperckie;
• stały rozwój – systematyczne doskonalenie kompetencji własnych.

Wymagania edukacyjne i kwalifikacje

Aby objąć stanowisko doradcy EURES, kandydat powinien spełniać następujące kryteria:

• wykształcenie wyższe – preferowane kierunki społeczne, ekonomiczne lub prawnicze;
• licencja zawodowa – pośrednika pracy lub doradcy zawodowego;
• doświadczenie min. 1 rok – w pośrednictwie pracy lub doradztwie zawodowym (np. konsultant kariery, rekruter, analityk pracy);
• obowiązkowe szkolenia – organizowane przez Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej oraz Europejski Urząd Koordynacji EURES w Komisji Europejskiej, zrealizowane przed rozpoczęciem pracy.

Umiejętności i kompetencje zawodowe

Doradca EURES łączy kompetencje komunikacyjne, eksperckie i techniczne, niezbędne w pracy z ludźmi i danymi:

Umiejętności komunikacyjne i międzyludzkie

Kluczowe kompetencje obejmują:

• wysokie kompetencje interpersonalne – codzienna praca w bezpośrednim kontakcie z ludźmi;
• biegły angielski – swobodna komunikacja ustna i pisemna;
• prowadzenie spotkań – rozmowy indywidualne i moderowanie grup.

Wiedza specjalistyczna

Wymagana jest aktualna i praktyczna wiedza o europejskim rynku pracy:

• prawo europejskie i krajowe – znajomość systemów prawnych w UE/EOG;
• rynek pracy UE/EOG – orientacja w trendach zatrudnienia i mobilności;
• kontekst społeczno‑gospodarczy – rozumienie szerszych trendów wpływających na zatrudnienie;
• aktualne regulacje – śledzenie zmian legislacyjnych i wytycznych;
• research – umiejętność wyszukiwania wiarygodnych informacji.

Umiejętności techniczne

W codziennej pracy przydatne są narzędzia cyfrowe i platformy EURES:

• pakiet biurowy – sprawna obsługa programów do edycji tekstu, arkuszy i prezentacji;
• narzędzia EURES i PSZ – portale EURES Komisji Europejskiej, krajowy serwis EURES i Portal Publicznych Służb Zatrudnienia;
• komunikacja online – programy do wideokonferencji i pracy zdalnej.

Cechy osobiste i postawy zawodowe

Osobowość i etyka pracy wzmacniają skuteczność doradcy:

• komunikatywność – jasne i empatyczne przekazywanie informacji;
• dobra organizacja – zarządzanie czasem, priorytetami i projektami;
• samodzielność i kreatywność – inicjatywa i elastyczne podejście do zadań;
• odpowiedzialność i lojalność – rzetelność wobec pracodawców i kandydatów;
• wysoka kultura i etyka – godne reprezentowanie publicznych służb zatrudnienia;
• entuzjazm i wytrwałość – konsekwencja w dążeniu do celu;
• rozwiązywanie problemów – szybkie reagowanie na wyzwania;
• ciągłe uczenie się – aktualizowanie wiedzy w dynamicznym otoczeniu rynku pracy.

Gdzie pracuje doradca EURES?

Doradca EURES może wykonywać obowiązki w instytucjach publicznych oraz organizacjach współpracujących z siecią:

• publiczne służby zatrudnienia – podstawowe miejsce pracy doradców;
• organizacje partnerskie EURES – instytucje współpracujące w ramach sieci;
• wojewódzkie urzędy pracy – kluczowe ośrodki zatrudnienia doradców w Polsce;
• agencje pracy tymczasowej – podmioty wspierające rekrutacje międzynarodowe;
• inne instytucje rynku pracy – organizacje prowadzące pośrednictwo pracy.

Miejscem pracy są głównie pomieszczenia biurowe, a obowiązki często obejmują wyjazdy związane z organizacją spotkań, targów pracy i konferencji.

Ścieżka kariery i rozwoju

Kariera doradcy EURES umożliwia specjalizację tematyczną, rozwój menedżerski oraz pracę w środowisku międzynarodowym:

Specjalizacja

Przykładowe kierunki doskonalenia obejmują:

• rynki pracy UE/EOG – pogłębianie wiedzy o przepisach i realiach poszczególnych krajów;
• branże deficytowe/nadwyżkowe – specjalizacja w sektorach o największych potrzebach kadrowych;
• zarządzanie projektami – rozwijanie kompetencji w prowadzeniu inicjatyw międzynarodowych.

Awans zawodowy

Do możliwych ścieżek awansu należą:

• stanowiska kierownicze – w publicznych służbach zatrudnienia i jednostkach organizacyjnych;
• koordynacja sieci EURES – na poziomie regionalnym lub krajowym;
• projekty europejskie – kierowanie inicjatywami na szczeblu międzynarodowym.

Mobilność międzynarodowa

Doświadczenie EURES otwiera możliwości pracy za granicą:

• struktury EURES w UE/EOG – stanowiska doradcze w innych krajach;
• instytucje europejskie – np. Komisja Europejska i jednostki ds. mobilności zawodowej;
• organizacje międzynarodowe – podmioty zajmujące się zatrudnieniem i rynkiem pracy.

Ciągły rozwój kompetencji

Systematyczne podnoszenie kwalifikacji jest kluczowe w tej roli:

• szkolenia i konferencje – udział w wydarzeniach specjalistycznych;
• certyfikaty zawodowe – zdobywanie uprawnień potwierdzających kompetencje;
• prawo europejskie i międzynarodowe – poszerzanie wiedzy regulacyjnej;
• nowe technologie – doskonalenie obsługi narzędzi i platform EURES.

Perspektywy zawodowe

Zapotrzebowanie na doradców EURES rośnie wraz z mobilnością pracowników w UE/EOG. Oferty pracy pojawiają się w jednostkach współtworzących sieć i realizujących jej cele – pomoc w legalnym, bezpiecznym i świadomym podejmowaniu zatrudnienia za granicą.

Doradcy pracują w ścisłej współpracy z asystentami EURES, którzy wspierają bieżące działania operacyjne, co potwierdza rozwój i profesjonalizację sektora.