Dekorator sklepów – kod zawodu ZUS, PKD, obowiązki

Kod zawodu ZUS: 343201

Kody PKD – poniżej zestawienie najczęściej wybieranych kodów PKD dla dekoratora sklepów/visual merchandisera:

Czym zajmuje się dekorator sklepów?

Dekorator sklepów – zwany również visual merchandiserem (VM) – odpowiada za aranżację towarów w przestrzeni sklepowej i w witrynie.

Jego celem jest stworzenie funkcjonalnej i estetycznej ekspozycji, która przyciąga uwagę, wzmacnia wizerunek marki i zwiększa sprzedaż.

Według badań branżowych, wystawa sklepowa ma około 8 sekund, aby przyciągnąć uwagę przechodnia i wzbudzić zainteresowanie. Ze względu na realny wpływ VM na decyzje zakupowe, zapotrzebowanie na wykwalifikowanych dekoratorów systematycznie rośnie.

Główne obowiązki i zadania zawodowe

Do podstawowych zadań dekoratora należą działania łączące estetykę z celem sprzedażowym:

• ustalanie założeń marketingowych i estetycznych – dopasowanie ekspozycji do strategii marki i grupy docelowej;
• planowanie i projektowanie – tworzenie koncepcji zgodnie z trendami i wytycznymi firmy;
• wykonywanie projektów – przygotowanie rysunków, makiet lub wizualizacji 3D ekspozycji;
• organizacja elementów dekoracyjnych – zamawianie lub samodzielne wykonywanie dekoracji i propsów;
• montaż i demontaż – sprawna realizacja zmian ekspozycji oraz elementów wyposażenia;
• merchandising półkowy – logiczne rozmieszczenie asortymentu na półkach, regałach i podestach;
• aranżacja witryn – projektowanie i realizacja okien wystawowych;
• zmiany sezonowe i promocyjne – wdrażanie rotacji ekspozycji zgodnie z kalendarzem sprzedażowym;
• materiały graficzne i POS – rozmieszczanie komunikacji wizualnej w salonie;
• nadzór wykonawczy – kontrola jakości i spójności wdrożeń;
• współpraca z centralą – raportowanie i standaryzacja VM w sieci;
• szkolenie zespołu – wdrażanie pracowników w zasady visual merchandisingu;
• bezpieczeństwo i ergonomia – organizacja stanowiska pracy zgodnie z zasadami BHP i ppoż.

Dekorator nie tylko realizuje wytyczne centrali – często tworzy autorskie aranżacje, które stają się wzorcem dla całej sieci.

Wymagane umiejętności i cechy osobowości

W pracy VM liczy się połączenie kompetencji kreatywnych, analitycznych i organizacyjnych:

• Kreatywność – umiejętność tworzenia świeżych, angażujących aranżacji;
• Znajomość trendów – orientacja w modzie, designie i retailu oraz wyczucie stylu;
• Myślenie logiczne – analiza zachowań klienta i efektywności ekspozycji;
• Organizacja pracy – planowanie działań i pracy własnej;
• Praca zespołowa – współpraca z marketingiem, projektantami i sprzedażą;
• Samodzielność – inicjatywa i decyzyjność w terenie;
• Zaangażowanie – proaktywna postawa i dbałość o detale;
• Komunikacja – sprawny kontakt z zespołem, kierownictwem i zlecającymi;
• Orientacja na wynik – koncentracja na wzroście sprzedaży i konwersji.

Wymagania edukacyjne i ścieżka kształcenia

Do zawodu prowadzą zarówno ścieżki formalne, jak i praktyczne:

Kształcenie formalne – przykładowe kierunki i szkoły:

• szkoły pomaturalne artystyczne – specjalizacje z visual merchandisingu;
• szkoły pomaturalne projektowe – projektowanie wnętrz, stylizacja wnętrz lub mody;
• licea plastyczne – specjalizacja: wystawiennictwo;
• szkoły średnie ogólnokształcące – uzupełnione kursami i praktyką.

Rozwój zawodowy – kluczowe formy doskonalenia:

• praktyka zawodowa – przyuczenie na stanowisku i asysta doświadczonym VM;
• kursy specjalistyczne – techniki VM, planowanie ekspozycji, projektowanie witryn;
• szkolenia marketingowe – plany kampanii, komunikacja wizualna, POS;
• monitoring trendów – regularne śledzenie branży i działań konkurencji;
• język obcy – przynajmniej poziom B1–B2 ułatwia pracę w sieciach międzynarodowych;
• targi i wystawy – uczestnictwo w wydarzeniach designu i retailu.

Często wystarczy wykształcenie średnie uzupełnione praktyką i doświadczeniem zdobywanym przy kolejnych realizacjach.

Modele zatrudnienia

Dekorator może pracować w różnych formach współpracy – wybór zależy od preferencji i skali projektów:

• zatrudnienie etatowe – praca w jednym sklepie lub w sieci handlowej;
• współpraca projektowa – realizacje dla wielu marek w trybie kontraktowym;
• działalność gospodarcza – niezależny specjalista/freelancer.

Niezależnie od formy, dekorator z menedżerem uzgadnia koncepcję, harmonogram oraz budżet projektu.

Ścieżka kariery i możliwości rozwoju

W dużych sieciach handlowych awans bywa jasno określony, a specjalizacja rośnie wraz z doświadczeniem:

• Dekorator ekspert – specjalista z pogłębioną wiedzą i samodzielnością działania;
• Trener visual merchandisingu – szkolenie i standaryzacja pracy zespołów;
• Projektant ekspozycji – projektowanie zaawansowanych konceptów VM i witryn;
• Kierownik visual merchandisingu – nadzór nad działaniami marki/regionu;
• Window designer – wyspecjalizowany projektant witryn sklepowych.

Zawód znajduje szczególne zastosowanie w luksusowych markach, gdzie witryny uchodzą za mini dzieła sztuki (np. Dolce&Gabbana, Tiffany&Co., Harvey Nichols).

Branże i rodzaje pracodawców

Visual merchandiserzy są potrzebni w wielu segmentach rynku detalicznego i usługowego:

• handel odzieżą i obuwiem – sieci modowe i butiki;
• elektronika i AGD – salony sprzedaży i markety;
• kosmetyka i perfumerie – drogerie i sklepy premium;
• biżuteria i zegarki – salony marek luksusowych;
• kawiarnie i restauracje – aranżacja wnętrz i ekspozycja produktów;
• hotele i obiekty turystyczne – dekoracja przestrzeni recepcyjnych i wspólnych;
• centra handlowe – projektowanie stref wspólnych i eventowych;
• agencje i studia aranżacyjne – praca etatowa lub freelancerska;
• branża wystawiennicza i eventowa – przygotowanie stoisk i ekspozycji targowych.

Wpływ na sprzedaż i biznes

Rola dekoratora ma bezpośredni wpływ na wyniki finansowe sklepu – odpowiednio zaplanowana ekspozycja zwiększa ruch, czas przebywania i konwersję.

Do najskuteczniejszych technik VM należą:

• zasada „eye level” – lokowanie kluczowych produktów na wysokości wzroku;
• tworzenie focal pointów – wyraziste punkty przyciągające uwagę i kierujące ruchem;
• psychologia koloru – dobór palety wpływającej na nastrój i decyzje;
• mapowanie ścieżki klienta – logiczne prowadzenie przez strefy sprzedażowe;
• priorytetyzacja ekspozycji – wyróżnienie bestsellerów i nowości.

Wszystkie działania VM mają skłonić klienta do wejścia, zaangażowania i finalizacji zakupu.

Perspektywy zawodowe

Perspektywy w zawodzie dekoratora sklepów są bardzo dobre – marki rosnąco inwestują w VM, widząc jego wpływ na sprzedaż i doświadczenie klienta.

Szczególnie cenieni są window designerzy, których projekty witryn często stają się znakami rozpoznawczymi marek premium. Zawód umożliwia stały rozwój poprzez śledzenie globalnych trendów w designie, modzie i retailu.