Kod zawodu ZUS dla kierownika sali sprzedaży to 522201. Pasujące kody PKD to 47.59.Z (sprzedaż detaliczna mebli, sprzętu oświetleniowego i pozostałych artykułów użytku domowego w wyspecjalizowanych sklepach) oraz 46.65.Z (sprzedaż hurtowa mebli biurowych).
Dla szybkiego wglądu w podstawowe oznaczenia stanowiska zobacz zestawienie:
| Kod | Rodzaj | Opis |
|---|---|---|
| 522201 | ZUS | kierownik sali sprzedaży |
| 47.59.Z | PKD | sprzedaż detaliczna mebli, sprzętu oświetleniowego i artykułów domowych w wyspecjalizowanych sklepach |
| 46.65.Z | PKD | sprzedaż hurtowa mebli biurowych |
Kierownik sali sprzedaży nadzoruje codzienne operacje na dziale sklepowym, zarządza zespołem, asortymentem i obsługą klienta, aby realizować cele sprzedażowe.
Czym się zajmuje kierownik sali sprzedaży?
Kierownik sali sprzedaży odpowiada za powierzony dział sklepu: wprowadza towar na stan, dba o mienie oraz jakość produktów i przygotowuje artykuły do sprzedaży w ramach asortymentu.
Nadzoruje pracę zespołu sprzedawców, zapewniając sprawną obsługę klientów i osiąganie planów handlowych. Kluczowe jest współtworzenie polityki handlowej działu, bieżące monitorowanie wyników oraz ścisła współpraca z magazynem i działem Visual Merchandising.
W branżach retailowych, takich jak sklepy meblowe czy z artykułami domowymi, rola ta skupia się na optymalizacji ekspozycji towarów i utrzymaniu porządku na sali.
Główne obowiązki i zadania
Poniżej zebrano najważniejsze obowiązki kierownika sali sprzedaży:
- zarządzanie asortymentem i ekspozycją – zapewnianie optymalnej ekspozycji towarów, składanie zamówień, wprowadzanie towaru na stan oraz dbanie o jakość i mienie;
- realizacja celów sprzedażowych – monitorowanie planów handlowych, analiza wyników, przygotowywanie raportów z rozliczeń kas i zadań;
- obsługa klienta – zapewnianie profesjonalnej obsługi, rozwiązywanie reklamacji, reprezentowanie firmy wobec klientów i dostawców;
- zarządzanie zespołem – planowanie pracy, układanie grafików, rozdzielanie zadań, rozliczanie godzin, decyzje o premiach, udział w rekrutacji i szkoleniach;
- organizacja sali sprzedaży – nadzór nad porządkiem, czystością, bezpieczeństwem oraz współpraca z zespołem Visual Merchandisingu;
- raportowanie i analiza – przygotowywanie raportów sprzedażowych, analiza KPI, wdrażanie działań korygujących.
Efektywna współpraca z przełożonymi, dostawcami oraz działami marketingu i serwisu zapewnia płynność pracy i spójność działań handlowych.
Wymagania i kompetencje
Na to stanowisko wymagane jest doświadczenie w handlu detalicznym (często minimum 2–3 lata na stanowiskach sprzedażowych). Najważniejsze kompetencje to:
- umiejętności liderskie – motywowanie zespołu, organizacja pracy, rozwiązywanie konfliktów;
- znajomość sprzedaży – planowanie celów, analiza wyników, obsługa klienta;
- wiedza operacyjna – zarządzanie asortymentem, ekspozycją, procedurami bezpieczeństwa;
- wykształcenie – średnie lub wyższe (preferowane kierunki handlowe, zarządzanie), przy czym doświadczenie jest priorytetem.
Osoba na tym stanowisku powinna być otwarta, zdeterminowana i odporna na stres, z rozwiniętymi umiejętnościami komunikacyjnymi.
Ścieżka kariery i rozwój zawodowy
Typowa ścieżka awansu w strukturach sprzedażowych wygląda następująco:
- sprzedawca;
- kierownik zmiany lub kierownik sali sprzedaży;
- kierownik sklepu;
- menedżer regionalny lub dyrektor handlowy.
Możliwości rozwoju kompetencji obejmują m.in.:
- certyfikaty z zarządzania sprzedażą lub Visual Merchandisingu,
- praca w sieciach handlowych, gdzie ścieżki awansów są jasno zdefiniowane,
- przejście do hurtu (PKD 46.65.Z) lub e-commerce.
Branże i firmy zatrudniające
Stanowisko występuje głównie w handlu detalicznym i hurtowym:
- Sklepy specjalistyczne – meble, oświetlenie, artykuły domowe (PKD 47.59.Z), np. sieci IKEA, JYSK;
- Hurtownie meblowe – PKD 46.65.Z;
- Inne branże – elektronika, odzież, supermarkety, salony samochodowe;
- Firmy – sieci retailowe, dealerzy, restauracje (role analogiczne).
Rynek pracy jest stabilny, z nieustannym zapotrzebowaniem na doświadczonych liderów w dynamicznie zmieniającym się handlu.
Czas pracy i zarobki
Czas pracy to zazwyczaj 8–12 godzin dziennie, w trybie zmianowym, również w weekendy i święta – zgodnie z grafikiem sklepu.
Wynagrodzenie wynosi zwykle 5000–8000 zł brutto miesięcznie plus premie od sprzedaży, a w większych sieciach – z bonusami – może przekraczać 10 000 zł.
Zobacz też:
Kaletnik, Kamieniarz, Kapelusznik-czapnik, Kapitan portu morskiego, Kapitan statku morskiego, Kapitan żeglugi przybrzeżnej, Kapitan żeglugi śródlądowej, Karmelarz, Kartograf, Kasjer bankowy, Kasjer biletowy, Kasjer handlowy, Kasjer w zakładzie pracy, Kasjer walutowy, Kaskader filmowy, Kaskader filmowy – koordynator, Kelner, Kierowca autobusu, Kierowca autocysterny, Kierowca ciągnika rolniczego, Kierowca ciągnika siodłowego, Kierowca drezyny i wózka motorowego, Kierowca lokomotywy spalinowej, Kierowca mechanik, Kierowca operator wózków jezdniowych (widłowych), Kierowca pojazdu uprzywilejowanego, Kierowca samochodu ciężarowego, Kierowca samochodu dostawczego, Kierowca samochodu osobowego, Kierowca trolejbusu, Kierownik / właściciel stacji paliw, Kierownik / właściciel szkoły jazdy, Kierownik / właściciel zakładu usługowego, Kierownik agencji do spraw usług sportowych / turystycznych / kulturalnych, Kierownik agencji doradztwa finansowego, Kierownik agencji filmowej / telewizyjnej, Kierownik agencji ochrony mienia i osób, Kierownik agencji reklamowej, Kierownik agencji ubezpieczeniowej, Kierownik apteki, Kierownik archiwum, Kierownik biblioteki, Kierownik biura, Kierownik biura podroży, Kierownik biura rachunkowego, Kierownik biura tłumaczeń, Kierownik budowy, Kierownik centrum handlowego, Kierownik centrum konferencyjnego, Kierownik centrum obsługi telefonicznej (kierownik call center), Kierownik centrum rozrywki dla dzieci, Kierownik do spraw handlu zagranicznego, Kierownik do spraw kateringu, Kierownik do spraw kontroli jakości, Kierownik do spraw marketingu, Kierownik do spraw marketingu internetowego, Kierownik do spraw marketingu sieciowego (wielopoziomowego), Kierownik do spraw optymalizacji zasobów, Kierownik do spraw rozwoju produktu, Kierownik do spraw sprzedaży, Kierownik do spraw strategii i planowania, Kierownik do spraw transportu rurociągowego, Kierownik do spraw windykacji, Kierownik do spraw zarządzania flotą samochodową, Kierownik domu aukcyjnego, Kierownik domu kultury, Kierownik domu pomocy społecznej, Kierownik domu spokojnej starości, Kierownik działu administracyjno-gospodarczego, Kierownik działu badawczo-rozwojowego, Kierownik działu finansowego, Kierownik działu informatyki, Kierownik działu kadr i płac, Kierownik działu logistyki, Kierownik działu operacji finansowych, Kierownik działu reklamy / promocji / public relations, Kierownik działu ruchu zakładu górniczego lub zakładu, Kierownik działu szkoleń, Kierownik działu transportu, Kierownik działu w handlu detalicznym, Kierownik działu w handlu hurtowym, Kierownik działu w hotelu, Kierownik działu w instytucjach pomocy społecznej, Kierownik działu w lokalu gastronomicznym, Kierownik działu w przedsiębiorstwie telekomunikacyjnym, Kierownik działu zakupów, Kierownik działu zarządzania zasobami ludzkimi, Kierownik firmy audytorskiej, Kierownik firmy sprzątającej, Kierownik galerii sztuki, Kierownik gospodarstwa hodowli drobiu, Kierownik gospodarstwa ogrodniczego, Kierownik gospodarstwa produkcji roślinnej i zwierzęcej, Kierownik gospodarstwa produkcji zwierzęcej, Kierownik gospodarstwa sadowniczego, Kierownik gospodarstwa upraw mieszanych, Kierownik gospodarstwa upraw polowych, Kierownik hospicjum, Kierownik hostelu / motelu, Kierownik hotelu, Kierownik hurtowni, Kierownik jednostki ratownictwa górniczego, Kierownik kancelarii prawnej, Kierownik kancelarii tajnej, Kierownik kas, Kierownik kasyna, Kierownik kempingu, Kierownik kina, Kierownik klubu fitness, Kierownik klubu sportowego, Kierownik komórki organizacyjnej podmiotu leczniczego, Kierownik lokalu gastronomicznego, Kierownik magazynu, Kierownik małego przedsiębiorstwa budowlanego, Kierownik małego przedsiębiorstwa w przemyśle przetwórczym, Kierownik małego przedsiębiorstwa w przemyśle wydobywczym, Kierownik muzeum, Kierownik obiektu sportowego, Kierownik ogrodu zoologicznego, Kierownik ośrodka pomocy rodzinie, Kierownik parku rozrywki / cyrku, Kierownik pensjonatu, Kierownik placówki bankowej, Kierownik placówki wsparcia dziennego, Kierownik planu filmowego, Kierownik pociągu, Kierownik podmiotu leczniczego, Kierownik prac podwodnych, Kierownik praktycznej nauki zawodu, Kierownik produkcji filmowej / telewizyjnej / radiowej, Kierownik produkcji w przedsiębiorstwie hodowlanym, Kierownik produkcji w przedsiębiorstwie ogrodniczym, Kierownik produkcji w przedsiębiorstwie rolnym, Kierownik produkcji w przemyśle, Kierownik produkcji w zakładach akwakultury, Kierownik projektu, Kierownik przedsiębiorstwa informatycznego, Kierownik przedsiębiorstwa spedycyjnego, Kierownik przedsiębiorstwa świadczącego usługi osobiste i porządkowe, Kierownik przedsiębiorstwa świadczącego usługi z zakresu marketingu i sprzedaży, Kierownik przedsiębiorstwa świadczącego usługi z zakresu obsługi biznesu, Kierownik przedsiębiorstwa świadczącego usługi z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi, Kierownik przedsiębiorstwa telekomunikacyjnego, Kierownik przedsiębiorstwa transportowego, Kierownik przedsiębiorstwa usługowego związanego z leśnictwem, Kierownik przedsiębiorstwa w rybołówstwie, Kierownik przedszkola, Kierownik punktu skupu, Kierownik rewiru / posterunku policji, Kierownik rozwoju technologii informatycznych, Kierownik rozwoju technologii telekomunikacyjnych, Kierownik ruchu zakładu górniczego lub zakładu, Kierownik salonu odnowy biologicznej, Kierownik salonu pielęgnacji urody, Kierownik sieci informatycznych, Kierownik sieci sklepów, Kierownik siłowni, Kierownik sklepu / supermarketu, Kierownik stoiska w markecie, Kierownik szkoły tańca, Kierownik szkółki jeździeckiej, Kierownik utrzymania ruchu, Kierownik w gospodarce leśnej, Kierownik warsztatów szkolnych, Kierownik wydawnictwa, Kierownik zakładu bukmacherskiego / kolektury / loterii, Kierownik żłobka / klubu dziecięcego, Kierujący tramwajem (motorniczy), Kinooperator, Kioskarz, Klasyfikator dziczyzny i ptactwa, Klasyfikator gruntów, Klasyfikator grzybów, Klasyfikator jaj, drobiu i pierza, Klasyfikator ryb, Klasyfikator skór, Klasyfikator wyrobów przemysłowych, Klaun (clown), Klimatolog, Kodowacz (koder), Kolporter, Kołodziej, Kombajnista (kierowca kombajnu), Komendant policji (powiatowy, miejski, rejonowy, komisariatu), Komendant powiatowy / miejski państwowej straży pożarnej, Komendant straży gminnej / miejskiej, Komentator sportowy, Komik, Kominiarz, Komornik sądowy, Kompozytor, Komputerowy składacz tekstu, Konduktor, Konduktor kolei linowej, Konfekcjoner wyrobów gumowych, Konferansjer, Konserwator budynków i stanu technicznego pomieszczeń, Konserwator części / sprzętu, Konserwator dzieł sztuki, Konserwator sieci i systemów komputerowych, Konserwator skór surowych, Konserwator zabytków architektury, Konstruktor form wtryskowych, Konstruktor odzieży, Konstruktor rozkładów jazdy, Konsultant do spraw kariery, Konsultant do spraw systemów teleinformatycznych, Konsultant komitetu technicznego, Konsultant/agent sprzedaży bezpośredniej, Kontroler (sterowniczy) procesów przeróbki ropy naftowej i gazu, Kontroler (sterowniczy) procesów w produkcji nawozów sztucznych, Kontroler (sterowniczy) reaktorów chemicznych, Kontroler (sterowniczy) robotów przemysłowych, Kontroler (sterowniczy) urządzeń destylacyjnych i rektyfikacyjnych, Kontroler (sterowniczy) urządzeń do ciągnienia i tłoczenia metali, Kontroler (sterowniczy) urządzeń do obróbki cieplnej chemikaliów, Kontroler (sterowniczy) urządzeń do produkcji papieru, Kontroler (sterowniczy) urządzeń do wytopu metali, Kontroler (sterowniczy) urządzeń filtrujących i oddzielających, Kontroler (sterowniczy) urządzeń koksowniczych, Kontroler (sterowniczy) urządzeń obróbki cieplnej metali, Kontroler (sterowniczy) urządzeń odlewniczych, Kontroler (sterowniczy) urządzeń walcowniczych, Kontroler biletów, Kontroler finansowy, Kontroler higieny mięsa, Kontroler jakości połączeń spawanych, Kontroler jakości produktów spożywczych, Kontroler jakości wyrobów przemysłowych, Kontroler kolejowy, Kontroler państwowy, Kontroler pocztowy, Kontroler rozliczeń pieniężnych, Kontroler rozliczeń podatkowych, Kontroler ruchu lotniczego, Kontroler stanu technicznego pojazdów, Konwojent (konduktor) wagonów specjalnych, Koordynator badań klinicznych, Koordynator pobierania i przeszczepiania tkanek i narządów, Koordynator projektów unijnych, Koordynator rodzinnej pieczy zastępczej, Kopacz, Korektor (naprawiacz) instrumentów muzycznych, Korektor i stroiciel instrumentów muzycznych, Korektor tekstu, Korepetytor, Koronkarka, Kosmetolog, Kosmetyczka, Kostiumograf, Kosztorysant budowlany, Koszykarz-plecionkarz, Kościelny, Kowal, Kowal wyrobów zdobniczych, Kożusznik, Krajacz materiałów budowlanych, Krajacz szkła, Krawiec, Kremator, Krojczy, Krupier, Kryminolog, Krytyk artystyczny, Krytyk kulinarny, Księgowy, Kucharz, Kulturoznawca, Kurator sądowy, Kurier, Kurier motocyklowy, Kuśnierz, Kynoterapeuta (dogoterapeuta)
